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管理团队目标句子简短(管理团队目标句子)

管理团队目标句子简短(管理团队目标句子)

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向下管理:领导力与执行力完美结合,打造高效团队!

#向下管理#​是指#管理者#​与团队成员之间的沟通与互动,目的是带领团队高效地完成组织目标。

向下管理的重要性在于,它可以帮助管理者提高团队的工作效率,培养业务骨干,增强团队的#凝聚力#和信任感。

目标管理:OKR与ART原则的异同

众多组织采用颇受欢迎的ART原则管理体系来设定目标、取得成效,本文将详细比较OKR与ART原则之间的异同。

什么是OKR?

OKR是一种目标管理体系,帮助领导者率领团队实现目标。OKR的优势包括:重点聚焦,提高信息共享程度,促进团队协作。

OKR目标管理体系最初由英特尔公司安德鲁·葛洛夫(Andrew Grove)创建,后为谷歌公司普及,目前极受硅谷诸多科技公司欢迎,并被世界各地的诸多组织所采纳。

OKR提供简易架构和标准来帮助创设组织目标,同时也为组织提供行之有效的规则以及最佳做法参考。

OKR目标如何发挥效用?

一个好的OKR包括两大要素:一个目标及一个或多个关键结果。

目标O代表目的地,回答“往何处去”的问题。它为我们明确方向、提供动力且目标的定性的。

例:将我们的网站转变为销售线索挖掘平台。

关键结果KR衡量我们走了多远,回答“我的目标还有多远”的问题。关键结果衡量目标实现与否,比如销售数额或者网站流量。

关键结果指的是你的目标完成情况,而不是具体的事件,比如一个项目的关闭或新产品的发布。

例:每个月通过网站取得400条销售线索。

什么是ART原则?

ART指的是创设目标的一系列标准,出自于彼得•德鲁克(Peter Drucker)及其目标管理法(简称MBO)。

有别于其他包含战略规划、组织结构和绩效管理的体系,ART只是一种简单构架,帮助创建可衡量的目标。从这个意义上说,ART原则与OKR是创建目标的两种有效路径。

ART原则列举了实现某个目标的五个要素:

具体性可衡量性可实现性相关性时限性

ART原则的每一个要素能帮助我们去理解什么才是一个好的目标。

如何用ART原则设定目标?

明确性:清楚明了地表述需要实现的目标

ART原则目标要求立意清晰,应该让参与达成目标的每一个人都能理解我们要达成什么。

例:我们在北美签下更多企业客户。

此目标范围明确(北美企业客户),目标表述清楚(签下更多企业客户)。然而,它并没有告诉我们是否成功的达成了目标,为何这个目标重要以及什么时候实现这个目标。

可衡量性:包含某种进度衡量指标以及标志着成功的可实现目标

如果我们想知道目标是否,那它就要具备可衡量性,因此一个目标必须有他的度量指标。

例:我们在北美签下10,000企业客户。

此目标就包含可以衡量进展的指标,一旦签下10,000家北美企业客户,即可认定成功实现目标。

可实现性:设定目标非力所不能及但又充满挑战性

每个企业都会受到现有资源和环境的制约,没有超出这份范围则此目标即具备可实现性,但并不意味着轻轻松松便可实现目标。

以前面的例子为例,由于签下10,000家客户的目标不现实,销售团队决定修正目标:

我们要在北美签下750家企业客户。

此目标也许定得高,但具备可实现性,但我们仍然不清楚这个目标的重要性以及我们为什么要实现它。

相关性:设定目标与更高的目标相契合

目标应当始终和企业的目标保持一致,目标的达成将对其他目标的达成产生贡献及目标的相关性。

例:为扩大市场份额,我们在北美签下750家企业客户。

现在此目标与公司级目标“扩大市场份额”产生关联,但我们不知道需要何时完成。

时限性:设定一个实现目标的日期

一个具备时限性的目标应标明开始日期与截止日期。截止日期是一个关键节点,我们应当在这个节点去回顾目标实现与否。

例:为进一步打开国际市场,我们要在2018年北美签下750家企业客户。

现在此目标包含范围、时限,并且符合ART原则的所有标准。

OKR与ART原则的共同之处

OKR与ART原则的第一个共同点在于其前身,即彼得•德鲁克的目标管理法(MBO)。OKR与ART原则都是MBO的延伸,都秉承同一个理念: 目标是组织取得成功的关键。

OKR与ART原则都对目标设定提出了一系列要求,表面上OKR是一种更简单的框架。

以下是OKR与ART原则的直接比较:

同时,和六西格玛(Six Sigma)、SCRUM管理比较,OKR与ART原则都是很轻量级的管理工具。

OKR与ART原则都很灵活,他们提供了目标创建的架构,很多组织也在不断地尝试迭代。这与很多学术组织、政府机构、专业机构的管理框架形成了显著地区别。

OKR与ART原则的不同之处

表面上看,ART原则与OKR大同小异。两者均提供框架帮助组织设立目标范围、限定周期框架与协作的规则。然而,相似之处仅此而已; OKR对ART原则的不足之处做了进一步的补充。

ART原则通过首字母缩写,提供了一个简单易记的目标方法, 然而设立的原则是相互孤立的。 OKR设定的目标不仅明确了我们想要实现什么及目标O,通过关键结果KR衡量目标实现的进度。

对于ART原则中M的意义,存在许多不同的看法:有人认为M可能代表可衡量性(measurable)、有意义(meaningful),还有人认为是鼓舞人心(motivational)等意思。

将M定义为“有意义”和“鼓舞人心”,可能会改变 ART原则的结构和重心,将弱化我们对目标进度的衡量,而这却是OKR的重点之一。相比之下,OKR不存在这方面的争议。

OKR:更加紧密的目标联结

OKR与ART的进一步区别在于—— OKR体系具有层级性, 此框架描述了目标与关键结果和组织结构以及组织时限的关系。

OKR是对公司使命、愿景和战略的承接,代表了公司未来5-10年的发展方向。

一个组织首先应当设立公司级的OKR,然后公司级的O通常有3-5个,由公司战略而来,代表了全员努力的方向。

公司级OKR之下是部门级OKR,部门级OKR为公司级OKR的实现作出贡献。

ART原则里的目标是相对孤立的,相比之下OKR与公司架构相结合,组织架构从各层级之间目标的关系更为清晰明确。

OKR或ART原则,应该选哪个?

ART标准好记易用,能够非常有效的帮助我们设定个人目标;但是它只用于孤立的目标设立。

而OKR则是组织目标设定的更好选择,它与组织架构相结合,能够使目标更为清晰,重点聚焦。

要管好团队,管理者每周必做的6件事!长期坚持,团队会有明显变化!

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作为一个部门的管理者,想带领好团队,团队的执行力越来越强,一周之内,必须做好6个方面的事情,长期坚持下来,相信你的团队会发生巨大的变化!

第一:抓团队目标

管理的起点就是目标,目标的包含两个层面:

第一个层面是员工的个人目标,员工的个人目标不清晰,员工的工作动力是不足的。员工个人目标就是员工的成长、发展、梦想。另一个层面是员工的工作目标,员工都应该明确这一周应该做哪几件事情?哪些是重要的工作,每一项工作作出什么结果,工作的目标要有承诺。

如果公司没有建立让员工竞争、发展的机制,很难让团队发自内心的为自己干,抓团队目标的起点是抓员工的个人目标。

任何工作目标都必须对应承诺,目标进入承诺状态,员工才能够进入百分百的责任状态,没有承诺的目标都是假目标!

没有承诺的目标,是不负责任的行为,在公司里边一周之内做好的第一件事情就是抓员工的目标,在一些优秀的公司,抓员工目标的时候,把它可视化!

一周之内要抓好员工的目标,必须抓好目标的可视化管理!

第二:激励员工

管理就是激励员工,激励员工的状态,激励员工的工作动力,作为一个管理者,要善于发现员工的价值!

IBM有一个非常重要管理思想,符合能力要求的管理者,你必须要做好一件事情就是及时发现员工的价值以及时的激励员工!

作为管理者,你还有一个重要的能力,及时捕捉员工的情绪,你要发现员工的状态怎么样,员工工作热情怎么样?

做管理,要关注员工的热情!

作为一个领导者,在团队面前,要做到表率的作用!一个领导的状态,就是团队的状态,一个领导的作风就是团队的作风!

一个领导没有,没有干劲,不可能带出有、有干劲的团队。

作为领导,每一周第二个事情就是随时随地激励员工,让员工充满动力!

抓员工的学习!

第三:抓员工学习

为什么员工的学习如此重要?一个团队如果不注重学习、成长,团队是没有可持续发展的,一个团队如果不注重学习,说明团队没有进取心,没有进取心团队就不可能有强大的执行力!

作为一个管理者,你要培养人才,你必须建立一种团队的学习机制,在员工的工作计划里面,每周都应该写我这一周学习什么?

很多不职业化的管理者,从来不关注员工的成长、学习,让员工自我的学习,这是不够的!

一个优秀的公司,一定注重员工的成长,员工的成长要通过机制的保障,把员工的学习列入员工的工作计划中,有了工作计划,后面通过激励的手段,让员工学习、成长!

第四:抓文化贡献

文化是教化来的!

一周要开一周的工作总结会议、质询会,每个员工在会上都应该汇报自己的工作!

文化建设不要停留在口号,文化建设必须融入到员工具体的工作中去,或者体现了客户价值,或者是结果导向,这样的事情要及时的激励员工,及时表扬,让其他员工向他学习,这样的过程的就是叫企业文化建设!

企业文化建设一定是融入到员工的学习、融入的员工的成长!

作为一个管理者,作为一个管理,做企业文化建设的时候,一定要常抓不懈!

第五:计划的质询

一周下来所有的的目标是否完成,所有的计划是否按部就班的推进?在质询会上要检查这进度,检查节点的成果!

没有质询,很多时候团队的执行力会下降,组织的执行力是检查出来的,一个清洁工打扫一个区域,十天半个月不去检查,那么卫生的质量有可能会下降!

没有检查,员工不可能有持之以恒的强大的执行力!

一家公司的组织执行力跟检查机制密切相关,作为一个主管,一周下来必须做质询检查各个员工的工作计划!

第六:敬畏规则

一周下来,公司有谁违纪了?要在质询会上公开出来,让大家知道制度大于总经理、主管,敬畏规则是一种美德!

当员工不敬畏规则,要及时在质询会上公开出来,让其他人从中吸取教训,处理的方式要针对事,不对人,不要去伤害员工的面子!

公司制度落不了地,很多时候是主管没有把制度抓在平常的日常工作中,要把抓制度融入到日常生活中,及时公开,及时教育,在文化贡献品牌分上及时评分!

有了这个机制,员工会长期的坚持敬畏规则!

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俗话说没有管理不好的团队,管理团队需要一定的技巧和方式,本篇文章作者将分享九种高效的团队管理方法,希望能对你有所帮助。

管理团队需要明确团队目标、提前要求承诺、明确组织架构、团队高效协作、洞察员工、引入敏捷、执行可视化、及时反馈和复盘优化。

这样管理团队可以极大提高团队组织能力。团队组织能力强大的话,团队成员是可以实现自我管理的,会自我驱动去完成目标和执行任务,可以打造出超强的团队执行力,甚至还会激发出员工的创造力。

一、明确团队目标

所有的管理动作都是从明确团队目标开始的。如果没有目标,管理动作越多,团队越容易跑偏。

设定目标可以让团队和员工清晰地知道需要做什么,也是绩效回顾的依据,执行方向的依据,赞誉员工的依据。

一个简单明确的目标可以按照目标公式来制定:

目标=动词+任务+指标

比如提高盈利额50%。这样设定目标可以让团队知道需要做什么事情、达成什么结果。

彼得·德鲁克在《管理的实践》中说过:“管理者的工作应该以能够达成公司目标的任务为基础,是实质工作”。

基于企业目标的任务才是有价值的企业任务。管理者要能够把战略拆解为目标,目标有效拆解为任务。

二、提前要求承诺

制定和拆解目标的时候,一定要和员工达成共识,这样才能把公司的目标和员工的目标相统一。员工提前承诺好的目标可以更有效地完成,还能提高员工的自我管理能力,激发员工的创造力。

三、明确组织架构

目标决定组织架构,组织架构是目标达成的核心关键因素,公司的组织架构应该紧紧围绕着目标。

拆解目标的过程就是明确组织架构的过程。每个子目标都要设置唯一负责人,负责人必须有权。可以知道谁在什么位置,负责什么内容。

四、打造高效团队

很多管理者会发现团队里很多人都很优秀,工作也很有热情,但是整体的效率却上不去。首先明确一个问题:团队的整体效率不是每个人效率的相加,因为里面有协作成本。

如何降低协作成本?

建立信任可以降低协作成本。

彼得·德鲁克在《管理的实践》中说:“管理者除了拥有专业能力之外,还必须要担负起他们应该担负的责任”。每一个团队都有核心领导人,无论团队成员是不是因为信任你而来到这个团队,你都要值得他们信任。

在解决问题时,成员之间也许会相互质疑,有了信任,他们不会感到不自在。

建立共同目标和共同价值可以降低协作成本。共同目标和共同价值也是跨部门沟通的桥梁,围绕目标和价值达成共识。

注重结果可以降低协作成本。以结果为导向的团队才是高效团队,把更多的时间放在和你目标有关的事情上面,实现自我管理。

五、洞察你的员工

有段位的管理者不仅能洞察他的客户,也要能洞察他的员工。尝试用三个关键词形容你的员工:他的需求是什么、他擅长什么、他拙于什么。关键词一定要定位分明,这样才能支持决策。

了解他的需求,你才能给他激励;了解他的擅长,你才能给他授权;了解他的短板,你才能有目的的培养。

彼得·德鲁克在《管理·实务篇》中说过:“组织的目标在于使平凡的人做出不平凡的事”。

准确洞察你的员工,合理搭配你的团队。有效地发挥员工的优势,利用每个员工的优势为团队创造更大的价值。

六、引入敏捷

敏捷的特点是小即是美,主要体现在人、事情和时间三个方面。

团队拆分为小规模和跨职能的小团队;事情拆分为一系列小而具体的交付物;时间拆分为固定大小的短周期,在多个时间点做检查,可以有效地管理风险。

敏捷就是小团队在小块时间,做出小块的东西。引入敏捷后,任务一旦出现问题,不会对整个项目产生影响。甚至当它执行到一半的时候,发现它和计划不太一致,合理性有问题,我们可以有效地掉头,及时做出调整。

七、执行可视化

团队大了,任务在执行的过程中,最大的问题是:你看不到问题。

在进展汇报和日常跟进中,一定要用图表和数据将执行情况可视化。可以利用一些数据图表工具或者项目管理工具快速生成可视化图表,比如智办事。可以节省时间、防止出错、方便协作。

执行可视化也会让给员工知道他的工作会被看见,对执行的效率和质量都有帮助。

八、及时反馈

一定时间内给员工一个反馈,错误的和正确的都要及时反馈。

员工出现失误,要及时给予批评和指正,而不是到年终了才告诉员工表现得不好,这样对结果没有帮助。

及时又正确的反馈是对员工工作的肯定,也会激发员工的积极性,还会对员工将来的工作指明方向。

九、复盘优化

任正非曾经说过:“一个企业最大的浪费就是经验的浪费。复盘不是追责会,追责解决不了问题”。复盘重要的是改善优化和能力复用。

丰田管理法的核心之一就是:改善。通过复盘发现问题,改善问题,优化流程,总结经验。复盘还可以将员工个人的经验转化为组织的能力,实现经验复用,能力复制。

复盘要先回顾目标,再陈述结果,还要分析过程,最后总结出规律,将过程总结为经验。

最后以阿里巴巴的CEO张勇曾经说过的一句话来结束吧:“总结和沉淀经验,孵化更多创新的想法和业务,将今天的峰值变成明天的常量”。

本文由 @阿浩君 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 unsplash,基于 CC0 协议

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