最新的元旦客户祝福短信大全(元旦客户祝福语2021)
最新的元旦客户祝福短信大全
1、祝愿你在新的一年里，所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现！
2、由于你是危险分子，上帝将会把你发配到幸福国，甜蜜省，好运市，平安乡，开心村，健康屯住一辈子，收到短信后马上启程。祝元旦快乐！
3、财神让我转告你，要对人好，尤其要对发这条信息给你的人好，常让此人开心，多多请此人吃饭并送厚礼，财神才会关照你。
4、在新年的扉页上，写满了无数美好的憧憬。当你追寻幸福的方向，奔赴成功的港湾，请记住，我的祝福，是灿烂的阳光，在新的一年里伴随你快乐前行。
5、有一抹色彩叫做阳光，有一种味道叫做温馨，有一款装饰叫做心意，有一份祝福叫做平安，朋友，元旦快乐，健康幸福。
6、元旦来临，祝福祝福；发条短信，问候问候；打个电话，关心关心。元旦到，问候到，我的短信也来到，祝看短信的朋友元旦快乐。
7、祝你一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。元旦快乐！
8、用真心起笔，用关怀和呵护描绘过程，用风雨同舟收笔，世上最美的圆就出现了，因为360°全方位的祝福，是独一无二的啊！元（圆）旦快乐啊！
9、祝你新年：好事都成双，出门最风光，天下你为王，赛过秦始皇；人人都捧你的场，自己吃肉人喝汤，钞票直往口袋装。
10、愿你新的一年：寻梦梦就圆，日子千般万种甜；做事事就成，成功相随倍精神；想财财就来，金山银海好运在。元旦祝福最灵验，看过之后笑开颜。客户元旦快乐！
11、标点符号贺元旦：冒号敬告你，新年驾临；逗号恭贺你，年年有余；句号祝福你，团团圆圆；感叹号感动你：懂得感恩；引号包含你，福至心灵；括号锁定你，集聚财气；破折号提示你，势如破竹；省略号浓缩千言万语，祝你元旦快乐，祝客户们新年大吉！
12、有人花了一万元买了手提电脑；有人花了一千元买了仿貂；有人花了一百元买了包包；而我花了一“元”钱买了“蛋”糕，特此在节日里送出祝福：元旦快乐。
13、又要翻开新的一篇了，远远的你还在奋斗吗？大大的理想还在追求吗？小小的快乐还在继续吧！轻轻的日子就这么飘走了，沉沉的祝福我装满了，你要记得签收啊！
14、风也怡然，云也灿烂，阳光斑斑点点；道也豁达，路也平坦，脚印深深浅浅。雪花簌簌，幸福浅浅，生活简简单单。祝元旦吉祥！
15、元旦佳节兮，聚天地之欢乐，展山川之喜庆，于雪飞中送吉祥之问候，在风舞里赠平安之祝福，愿君新年出门遇贵人，行大运，恭喜发财。
16、拈一片深冬的雪，斟一杯春天的酒，加一滴快乐的水，添一勺幸运的花，摘一轮皎洁的月，洒一缕灿烂的光，酿一句真诚的话：客户，元旦快乐！
17、一夜春风到，元旦花枝俏。俏也不争春，只报福来报。冬雪静静飘，祝福悄悄到。快乐在你身边绕，好运相伴不会少，幸福吉祥把你抱。
18、能煮熟的是鸡蛋，受保护的恐龙蛋，没人要的过圣诞，还有元旦排排站，不快乐的是傻蛋，风风火火庆双旦，亲爱的客户，节日快乐！
19、元旦不收礼，好礼全归你；现金加红包，统统属于你；福利也奉上，全是人民币；还有短信息，写满新祝福；幸福添如意，一切跟随你。元旦快乐！
20、庆圣诞，迎元旦，大家一起来“扯”蛋：先让烦恼滚蛋，再让忧愁完蛋，让幸运砸出金蛋，让事业孵化银蛋，谁要是不快乐，肯定是个大傻蛋！祝广大客户双“蛋”快乐！
21、元旦快乐！祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像猴子，浪漫似乐谱，快乐非你莫属！
22、新年大吉！祝你：一如既往，二人同心，三口之家，四季平安，五福临门，六六顺意，七喜来财，八方鸿运，九九吉祥，十分美满，百花园中，万紫千红！
23、雪花飘了，那是我怕你寂寞给世界添的色彩；树叶落了，那是我怕你冷给你加的棉被；鸡蛋熟了，那是我怕你饿给你的元旦礼物！
24、新年到了，思念是我的牵盼，短信是我的书笺，清风是我的拥抱，美酒是我的衷肠，钟声是我的问候，礼花是我的祝愿，雪花是我的贺卡，快乐是我的祝福！
25、在这个特别的日子，一份真挚的祝福送给你，是一份难以抹去的回忆，一种无法忘怀的友谊，让祝福充满时空，元旦快乐。
26、一【元】复始，【旦】夕即至，加急特【快】，欢【乐】贺岁，气象一【新】，【年】年有余，宏图【大】展，【吉】祥如意。祝你元旦快乐，新年大吉！
27、祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐非你莫属。
28、一份和谐，平平安安，一份安然，快快乐乐，一份深情，吉祥如意，一份祝福，全家幸福，元旦，圆满结束一年，开始新的一年，一起努力，再接再厉。
29、这是我对你的祝福：遥遥的梦亮起一盏灯，听我心愿一声声，但愿你的人生再也没有伤痕，但愿你平安一程又一程，但愿所有的美好装满您的梦，祝福您新年快乐快乐永恒！
30、迈过了365个昼夜，走过了365个台阶，做过了365个梦，付出了365滴辛劳，收获了365个幸福，元旦拉开了新征程的大幕，祝你元旦快乐，好事连连，好梦圆圆，幸福圆满。
31、雁过无痕，只留下天空蔚蓝的色彩；花开无声，只留下绿叶欢快的陪伴；我的祝福无声，只留下我真诚的祝福，元旦事事顺心如意！
32、新年精灵问圣诞老人：“圣诞节有剩蛋吗？”圣诞老人回答：“只剩一个，还是圆的。”于是，新年精灵说：哦，那我要祝所有看短信的人：客户，“圆蛋”快乐！
33、辞旧迎新锣鼓闹，元旦祝福发三条：第一祝你身体好，健康快乐每一秒；第二祝你财运罩，财源广进忙数钞；第三祝你步步高，青云直上冲云霄！敬爱的客户，新年快乐！
34、祝新年快乐，前程似锦，吉星高照，财运亨通，合家欢乐，飞黄腾达，福如东海，寿比南山！
35、万事始于一，万物归于一。在元旦到来之际，给您送上四个一，祝愿您在新的一年里：家中的财富一望无际，爱人的真心一心一意，辉煌的事业一马当先，无限的幸福一生一世！
36、一年有三百六十五天，一天有二十四小时，一小时有六十分钟，一分钟有一份祝福。我把一年里的所有祝福全都凝结在短信里，亲手送给你。祝元旦快乐！
37、好运是邮差，财神是信使，幸福是信笺，快乐是信纸，机会是邮票，平安是邮包，真心是邮戳，友谊是笔迹，快乐老家是地址，收件人是唯一的你。新年快乐！
38、相逢是首悠扬的歌，相识是杯醇香的酒，相处是那南飞的雁，相知是根古老的藤，心静时总会默默地祝福您，愿幸福与平安伴随着您甜甜蜜蜜的一生。新年好心情！
39、祝你新年一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美！
40、新年到了，我未能送您温暖的冬衣，也无需华丽浪漫的诗句；没有贵重的礼物；也没有玫瑰的欢喜。但有比那些更珍贵的祝福献给您：祝您在新年里心想事成万事如意！
41、过去一年走过的脚步，留下的是艰辛和攀登的苦，未来一年里展望的路，你我仍需带着更高的理想继续付出。从现在做起迈出勇敢和坚定，祝新的一年里有更大的进步。
元旦客户祝福语大全简短
春节七天假期接近尾声，是否已收拾好行囊？让我们和故乡至亲，来一个大大的拥抱，向着下一站出发！
新春上班第一天，给你的亲朋和同事送上一份新年开工祝福吧！50条新春开工祝福金句，任你选！
1、年后返岗干劲足，精神抖擞迈开步，新年新景新气象，工作状态一级棒，老板夸来同事赞，业绩蹭蹭往上蹿，脚踏实地好好干，事业顺利笑开颜!兔年开工大吉，祝您工作顺利，步步高升!
2、驶出新年的港湾，高扬奋进前向的风帆;离开春节的驿站，行囊里把情意真爱增添;会放松休闲给身体充电，更会积极进取开创崭新的天。祝你工作愉快，大展宏图。
3、年后归来志气膨，信心满满展宏图;积极努力心气盛，意气风发精神足;工作上心有干劲，步步如意走鸿途;兢兢业业勤付出，工作顺心事业旺;愿你节后多努力，一展身手续辉煌!
4、鞭炮声声渐远，转眼年已过完，各种祝福装满，回归岗位上班，新年崭新气象，事业蒸蒸日上，职位步步高升，转眼就当老总，一年顺利平安，幸福快乐永远!
5、年后返岗心欢畅，意气风发信心强，宏图大展斗志涨，一往无前老板奖，大展拳脚干劲棒，工作顺心工资涨，愿你新年事业旺，步步高升福气降，一路发达心情爽!
6、春节假期已结束，新年要有新气象，朝气蓬勃赴工作，集中精力做事情，认真细心加勤奋，努力拼搏奔前程，早睡早起不迟到，团结同事敬领导，祝年后工作顺利，财源广进!
7、朋友，年过的好吗?天天走亲访友风风火火，不知不觉长假结束，珍藏春节的“趣事”，洗去过节的“疲惫”，换上崭新的“笑容”，点亮未来的“憧憬”，祝愿朋友新年上班，事事顺心，天天好心情，多多发财财!
8、新年不过三五天，上班才是天天天。只有好好去上班，才能天天都过年。积极努力好好干，领导不能天天骗。业务知识勤钻研，工作也能轻松点。持之以恒不间断，想要收获先奉献。快乐工作，开心生活。祝你明天更美好!
9、春节假期归来，愿你调一杯咖啡，温一壶信心好茶，听一段激昂高歌，练一趟健身劲舞。祝你春节假期归岗，工作涌荡，事业渐入辉煌，日子美伴心房，生活天天小康!
10、春节欢欢喜喜过，节后上班第一天，好运连连喜事多，恭喜你中了“5个1劳动奖”，祝福你平安第一，好运第一，顺利第一，快乐第一，幸福第一。
11、开工第一天，假期已过完；切莫再赖床，早起去上班；记得吃早饭，路上重安全；调整好状态，继续赚大钱；职场任驰骋，工作不犯难，愿你步步得升迁！
12、带着春节的喜庆，踏上工作的快车，打开幸福的心扉，投入快乐的工作。祝回岗快乐，工作顺利，事业如意！
13、年后返岗心欢畅，意气风发信心强，宏图大展斗志涨，大展拳脚干劲棒，工作顺心工资涨，愿你新年事业旺，步步高升福气多，一路发达心情爽！
14、新的开始，新的朝阳，美好的生活即将起航;迎着阳光，闻着花香，美妙的心情直往前方。上班开始了，工作启程了，加油，美好的生活等着你去开创。
15、早上一杯咖啡，赶走清晨疲惫；午后动动大腿，舒展身体酸累；晚上早点窝被，美梦甜甜入睡。节后上班，每天恢复一点，抖擞精神新一年！
16、想节假日，喝喝醉醉，醒醒睡睡，悠悠闲闲好玩味。而今又上班，忙忙碌碌，疲疲惫惫，正无奈，着实让人崩溃。短信一条，真心安慰，愿你心情依旧美。
17、节已过，假结束，带上努力去报道;收收心，定定神，认认真真干工作;将，投事业，紧抓机遇敛财富;同事间，互问好，关系融洽共奋斗;将祝福，送予君，工作顺利好运伴;工作第一天，愿你有个好的开头，收获自己新一年的辉煌!
18、新年的热闹渐渐远去，休息娱乐让人有些念念不舍。生活的精彩仍在继续，奋发努力才能不辜负美好时光。把懒惰思想快快丢弃，精力充沛去迎接新的挑战。祝你年后事业更上一层楼!
19、复工第一天，假期已过完；切莫再赖床，早起去上班；记得吃早饭，路上重安全；调整好状态，继续赚大钱；职场任驰骋，工作不犯难，愿你步步得升迁！
20、多听多看，多路眼观；多品多学，贵在钻研；多想多问，重在实践；多做多干，全在实战。愿你第一天上班展露锋芒，锦囊妙计带在身旁。祝你上班顺畅，工资常涨！
21、新的工作新的启程，新的路程心的奋发，离开校园的象牙塔生活，踏入职场，第一天上班，怀着谦逊的态度，带上愉悦的心情，努力奋斗吧。
22、年后返岗干劲足，精神抖擞迈开步，新年新景新气象，工作状态一级棒，老板夸来同事赞，业绩蹭蹭往上蹿，脚踏实地好好干，事业顺利牛冲天！祝您工作顺利，步步高升！
23、快乐降了点温度，平静提高了姿态；狂欢落下了帷幕，奋斗拉开了序幕；气氛消失了闲逸，忙碌回归了正常，自我投入了努力，希望继续了辉煌！
24、新年第一天上班，我在默默地为你祝福，愿你的生活中：夏宜人，冬温暖，秋收获，春满园。
25、知你工作辛苦，送上我的祝福。懂你上班疲惫，送上我的安慰。但愿我的祝福能赶走你的辛苦，希望我的安慰能消去你的疲惫；真诚的祝你开心每一天！
26、假期结束回岗位，咱们还得努努力。新年要有新目标，咱的业绩创新高；新年要有好心态，咱的事业攀新高。祝愿朋友新年新状态，新年创新高！
27、把健康当工作，勤奋去做。把幸福当生活，认真去过。把快乐当梦想，坚持执着。把平安当祝福，随时带着。美好尽在掌握，愿大家微笑开拓！
28、梦想可以激活生命，爆发气愤但愿，拓展思维，推动创造，我们应拥抱梦想，在如歌的时代如梦的岁月为实现梦想而奋斗。梦想是奋斗的动力，实现梦想的前提。
29、无论世事如何变迁让真情常在，无论工作如何繁忙让健康常在，无论电话还是微博让关怀常在，无论天涯还是咫尺让祝福常在！
30、用大吉和兴隆编一个花篮，用顺利和红火制一箱鞭炮，用祝福和祝愿写一段贺词；祝您新店开张大吉，生意兴隆，顺顺利利，一红到底！
31、春节是一场大戏，欢笑是一个主持，快乐是一个节目，谢幕是一种无奈，返岗是一种悲哀，假期已过，请你节哀，重新投入到火热的工作岗位，奋进，奋进！
32、揣着节日的喜庆，抱着节日的快乐，挎着节日的温馨，举着节日的顺心，装着节日的美好，拥抱节日的祈愿，踏上工作的旅程；祝你假期归来工作顺利，满荡，再拥辉煌！
33、我无法阻止太阳下山，也无法阻止星星黯淡，更无法阻止月亮圆缺，但我至诚的祝福能够永恒，祝你在新的一年里健康快乐幸福美满！
34、年后返岗心欢畅，意气风发信心强，宏图大展斗志涨，大展拳脚干劲棒，工作顺心工资涨，愿你新年事业旺，步步高升福气多，一路发达心情爽！
35、今天春节后第一天上班，困得我，无法形容！春困秋乏夏打盹冬眠。一年四季都是想睡觉！希望明天一切恢复往常！
36、新的开始，新的朝阳，美好的生活即将起航;迎着阳光，闻着花香，美妙的心情直往前方。上班开始了，工作启程了，加油，美好的生活等着你去开创。
37、节后上班第一天，生物钟要做好调整，保证有个好睡眠，消除上班恐惧症，高高兴兴来上班，一心一意把工作钻，同事领导拍手赞。祝你工作顺，赚大钱！
38、节日的喜悦快感让人留恋难忘，阖家欢聚让人乐不思蜀心旷神怡。上班的劲头信心倍增精力十足，工作的积极性大为提高满腔热诚。祝友：安心上班不想家，奋进永前工资加。新年更显好成绩，多做贡献得奖励。
39、信息打开笑不停，职场生存取真经：工作要不断改进，口碑要远近著名，处事要谨言慎行，待人要满腔热情，做事要意志坚定，决心信念要持之以恒，祝事业成功！
40、抓一把“平安”，罩着你返岗的路，送一片“幸福”，锁定你的笑脸，拿一盒“甜蜜”，封装佳节记忆，祝愿你在新的起点上再接再厉，创造辉煌！
41、揣着节日的喜庆，抱着节日的快乐，挎着节日的温馨，踏上工作的旅程；祝你假期归来工作顺利，满荡，再拥辉煌!
42、祝贺你：开业兴隆，财兴旺。财源茂盛，达八方。事业顺利，福高照。日进斗金，门庭闹。嘿嘿！
43、带着春节的喜庆，踏上工作的快车，打开幸福的心扉，投入快乐的工作。祝回岗快乐，工作顺利，事业如意！
44、捻一撮追求，握一分坚持，揣一把毅力，包一缕勇气，加一包信心，融一丝梦想，摘一片美好；调成一杯工作茶，送给春节假期归来的你，祝你工作顺利美意，生活温馨甜蜜，日子红火惬意！
45、你呀聪敏又能干，今天就要去上班。保持心情灿烂，扬起自信风帆，打一桶快乐江山，每天与勤奋相见。搭一班毅力的列车，把自己驶入成功的`车站。
46、地球是圆的，我的祝福也是圆的。我把原原本本的心愿，变成原滋原味的新年祝福！祝你：爱圆情圆，花好月圆，人缘财源，源源不断！新春愉快！
47、年后返岗干劲足，精神抖擞迈开步，新年新景新气象，工作状态一级棒，老板夸来同事赞，业绩蹭蹭往上蹿，脚踏实地好好干，事业顺利牛冲天!2023兔年大吉，祝您工作顺利，步步高升!
48、返乡时难别亦难，浓浓年味未消散。昨天漫步百草园，今晨刷卡去上班。睡觉再难自然醒，无奈天天定闹钟。爱情自由谁更高，别扯这些太无聊。背井离乡别老少
49、春节已过，开始工作，立功事小，不能犯错。一个秘诀，多干少说。默默奉献，开心赚钱。不因工作，闹腾心烦。把胃放宽，好好吃饭。年后上班，快乐赚钱。祝你快乐，恭喜发财!
50、开业是财富人生的起点，给你两条路，一马平川事业路，两心欢悦财富路，最后都能到达你人生的顶端，祝你生意兴旺，数钱数到手抽筋。
元旦客户祝福语2021
出品/联商专栏
撰文/联商高级顾问团成员潘玉明
2023年大幕新启：元旦休三天，烟花放漫天，要么在夜晚、要么在心间。
大众消费心理从犹豫困局中慢慢走出，迎来洒脱的2023年元旦假期。从消费市场表现看，并没有部分人士预估的因为次生灾害转换成消费静默，从公示数据和监测的样本变化看，消费总体在平稳回升，年轻群体为主导的大众消费信心在快速回归。
01
消费回升的5个特点
第一、一线城市消费回暖明显，部分商场客流、销售同比持平或增长。
按照不同区域差异，领先恢复至常态、甚至同比增长的比例在10%至20%，部分店铺的销售额和客流量同比持平或者增长，达到或超过2019年、2020年的水平。
纵向比较可知，2020年元旦期间的经营业绩多数好于2019年，2020年元旦以后因为疫情突然冲击，出现跳水式下跌。因此，2020年元旦经营业绩，客观构成了商业经营的分水岭，直到2022年12月下旬不断探底。所以，大部分区域的零售业绩与2020年比较更能显示出峰谷差距。
2023年元旦假日期间，北京市商务局重点监测的百货、超市、专业专卖店、餐饮和电商等业态企业实现销售额35.3亿元，恢复至去年同期83.8%。全市52个重点商圈客流量1218.1万人次。昌平商圈、烟袋斜街商圈、北苑商圈、西红门商圈、长阳商圈、门头沟南部商圈和燕莎商圈客流量恢复至去年同期85%以上。
据统计，北京五棵松华熙MALL的销售业绩和客流量，同比均有提升，并且超过2019年度数值。率先回升的吸客品类包括餐饮类、互动体验、社交休闲类。密云万象汇、燕莎奥莱销售额同比分别增长23%、10.3%，赛特奥莱、荟聚购物中心、八达岭奥莱销售额也恢复至去年同期九成以上。
再如万达广场北京辖区店铺打出“起步即冲刺，开局即决战”的口号，充分调动各种资源，打破店域组织文化体育活动，与公司确定的指标对比，元旦三天销售爆发率427%，客流爆发率143%，人气喜人。
消费数据显示，上海元旦节日期间(2021年12月31日至2022年1月2日)3天，全市线下消费支付金额270.8亿元，同比2021年增长12.8%。据市商务委消息，来自消费市场大数据实验室(上海)监测显示，监测全市36个商圈的线下客流总量达到2050万人次，客流规模已恢复至疫情前9成左右。
节日期间，消费金额排名前三商圈分别为南京西路、南京东路和陆家嘴。外来消费次数高达551.3万人次，发生消费金额为60.2亿元，较2021年同期分别增长11.0%和12.8%。
第二、部分主题特色突出的百购商场，同比平稳回升。
在全渠道营销完善、主题IP场景推广有序的时尚化百购商场，聚客效果呈现台阶式跨越增长。实体店的营销业绩和交易转化率同比持平，网络在线营销继续增长，总体达到2019年的80%至90%的活力水平，比经营者预期要好很多，显示出对年轻时尚客群的消费心理估计偏低，不够乐观。
南北方比较，南方的商场活力恢复更好一些。如南京市商务局重点监测的37家商场、购物中心在假期合计销售额实现正增长，同比增长2.1%。新街口商圈的德基、中央、新百、金鹰、大洋五家主要商业体假期合计销售额同比增长9.8%，日均客流量较节前最后一个周末提升276.8%。
第三、企业数字化成果显著，网络销售快速增长。
三年多来，部分企业在数字化建设方面交出满意答卷，在消费者回避实体店聚集接触的心理影响下，线上交易量和交易额快速增长。
数字化进阶卓有成效的零售企业不胜枚举。以超市发为例，与两年前相比，网络零售的件数和营业额增长均达到300%，呈现出数字化引领技术变革和组织转型的良好态势。
汉光百货面对实体店客流受阻的情况，持续加大网络营销力度，连续推出化妆品等时尚品类的品牌平台联播，网络销售同比有大幅度增长。
天虹整体数字化会员人数逾3900万，APP和小程序月活会员逾426万。上半年天虹超市到家客单量同比提升67%，销售额同比增长29%，销售额占比超20%。
银泰百货数字化路径首先瞄准的是“人”，通过完成数字化会员累积，使得顾客可触达、可识别、可运营。截至2022年下半年，银泰百货数字化会员突破3000万。与此同时，导购与员工也通过钉钉实现数字化，完成了跨组织、多线程协调作业。
第四、封闭式场景或传统商场人气起色有限。
从媒体公开数据以及监测数据显示，以封闭式场景经营为主的百购综合商场，包括多数传统百货店、封闭式综合大卖场，客流聚集同比下降30%至40%，交易转化在一半左右。销售额和客流量回升与预期大体相符，相当于2020年、或者2019年的60%左右，走出低谷、满血恢复的压力很大。
这些商场有一个共同特点，就是主力消费客群偏向中年，而中年客群对于疫情的防范心理更加谨慎，不愿意冒风险冲到商场，也是情有可原。
受传统消费习惯影响，这些商场销售相对较好的品类有黄金珠宝类、儿童用品类、运动户外品牌、卫生及健康用品等。
第五、餐饮行业企业回暖的差异较大。
餐饮行业受疫情刺激最大，特别是部分地区的社会餐饮，很多关闭撤店，要想恢复烟火气，还需要付出较大的努力。相对而言，成都等地的餐饮恢复很快，业界也更加乐观。
恢复较好的餐饮品种，是具有开放式疏散条件的商场餐饮区，出现餐饮排队、营业额同比提升的案例。
还有一些著名餐饮品牌企业，恢复状况也比较乐观，与企业自身良好的营销服务和安全及质量信誉口碑，有直接关系。
02
平稳回升的动因分析
平稳回升，就是没有出现突发式聚集消费，交易转化较低；但也没有像前个月那样空空荡荡，而是稳步回暖。
第一、从消费动力看，很多消费群体没有受到很大冲击。
一是相当一部分中高端网络技术、卫生防护、医药治疗、标准化与质量控制、安全健康等职业岗位，企业运营和职业收入没有受到波及和影响，在管控机制转换的特定条件下，有一些甚至迎来发展机遇。这些行业的年轻群体是新消费的主体客群。
二是相当部分拥有机制保障条件的消费人群，不仅没有受到严重影响，而且在特殊条件下还会得到很多保障、补助，甚至增加收入。他们是高消费潜在的主要消费客群。
三是身心受到压抑或者冲击的普通客群，突然放下约束以后，需要一定的方式疏泄、转移郁闷的情绪，在得不到更多的规范疏导的情况下，会选择商业场景消费，甚至并不是消费，而是单纯寻找人群空间发泄情绪，修复自我主体创伤。
四是大众收入减少，储蓄反而高速增长，显示生活不安心理仍然很重，购买欲望很难短时间提振起来，消费动力不足是根源，无法靠简单的调动消费信心正面唤起。因此，普通大众消费的恢复，需要和职业收入机制、健康维护机制、消费安全机制联动，才能看到满意结果，所以，消费全面恢复，还需要时间磨合。
第二，从商业经营者和主管机构看，三年疫情连番打击，连带次生灾难，对运营渠道、团队信心的影响深远，亟需在团队信心、活力、动力方面悉心疗伤，逐步康复。决策者需要精心策划，从特定的狭隘亢奋或者应激平台后期疲惫中互相激励，舒缓过来，从经济、精神、关系等多维度激励团队所有员工，通过疫情期间惨烈的对比，拿出补偿渠道亏空、运营缺陷的政策，最大限度地避免企业或相关行业一蹶不振。对于一些前期契约化工作较规范的企业，或许回升很快，但是对于大多数随众企业，这个痊愈过程需要较长时间。
03
值得关注的四个现象
第一、客流量相对乐观，购买率比较低。有的商场客流量同比大体持平，但是交易笔数同比下降60%多，交易客单价也没有达到正常的水平，可见消费者出现在商场，多数不是购物，而是散心、转换心境。同时，由于收入下降，消费动力不足，购买能力下降。经营者需要结合新的消费和心理愿望，策划新的性价比产品，创建新的服务营销点。
第二、加快营造开放式经营触达场景。相对而言，封闭式的商场客流恢复迟钝，包括百货店和大型综合超市，在一些集中度较高的商圈，具有开放性、时尚性场景话题的商场，客流量比邻近的封闭式商场增长显著。由于疫情风险还没有根本消除，因此，这些封闭式店铺在未来三个月到半年时间内，必须开辟开放式触达消费者的安全、便捷的服务营销渠道，不然，将会面临新一轮更大的消费行为的汰换打击。
第三、优质生鲜品具有旺盛的吸客力。从网络及社群平台销售样本数据看，包括蔬菜、蛋、土特产品、热门加工食品，尤其是平台展示的现宰杀的牛、羊、猪、鸡等生鲜肉食，非常受欢迎。新鲜猪肉每斤价格逼近50元，牛羊肉单价也是在40多元，一只宰杀白条鸡价格为150元，平台交易气氛十分活跃。这种社群平台营销的价值转化，为缺乏客流的食品超市提出了新课题，即如何选择安全生鲜以及即时触达、配送到消费者手中。
第四、消费现场的安全和卫生保障仍是大事。在未来一段时间，疫情风险或许依然不确定，大众心理阴影依然存在，各种商业经营场所需要格外注意消费者的安全保障。一是商业空间的客流疏导、空气流通、封闭式场景向开放式过渡；二是相关必备医药设备、心肺自救设置、应急运送设置等储备和应用演练；三是做好身心安全预案，及时应对内部本企业员工、合作方就业者、个别消费者突发身心压力转移，导致的应激应急治安事件。
总之，在疫情及次生灾害威胁生命的风险没有根本平息、大众心态波动不定的环境中，经营者与消费者都要有良好的心理准备，谨慎乐观，大胆负责，共同打造安心、安全、解压的商业场景，迎接来之不易的平稳回升的商业生态。
元旦祝福客户短信2020
出品/联商专栏
撰文/联商高级顾问团成员潘玉明
2023年大幕新启：元旦休三天，烟花放漫天，要么在夜晚、要么在心间。
大众消费心理从犹豫困局中慢慢走出，迎来洒脱的2023年元旦假期。从消费市场表现看，并没有部分人士预估的因为次生灾害转换成消费静默，从公示数据和监测的样本变化看，消费总体在平稳回升，年轻群体为主导的大众消费信心在快速回归。
01
消费回升的5个特点
第一、一线城市消费回暖明显，部分商场客流、销售同比持平或增长。
按照不同区域差异，领先恢复至常态、甚至同比增长的比例在10%至20%，部分店铺的销售额和客流量同比持平或者增长，达到或超过2019年、2020年的水平。
纵向比较可知，2020年元旦期间的经营业绩多数好于2019年，2020年元旦以后因为疫情突然冲击，出现跳水式下跌。因此，2020年元旦经营业绩，客观构成了商业经营的分水岭，直到2022年12月下旬不断探底。所以，大部分区域的零售业绩与2020年比较更能显示出峰谷差距。
2023年元旦假日期间，北京市商务局重点监测的百货、超市、专业专卖店、餐饮和电商等业态企业实现销售额35.3亿元，恢复至去年同期83.8%。全市52个重点商圈客流量1218.1万人次。昌平商圈、烟袋斜街商圈、北苑商圈、西红门商圈、长阳商圈、门头沟南部商圈和燕莎商圈客流量恢复至去年同期85%以上。
据统计，北京五棵松华熙MALL的销售业绩和客流量，同比均有提升，并且超过2019年度数值。率先回升的吸客品类包括餐饮类、互动体验、社交休闲类。密云万象汇、燕莎奥莱销售额同比分别增长23%、10.3%，赛特奥莱、荟聚购物中心、八达岭奥莱销售额也恢复至去年同期九成以上。
再如万达广场北京辖区店铺打出“起步即冲刺，开局即决战”的口号，充分调动各种资源，打破店域组织文化体育活动，与公司确定的指标对比，元旦三天销售爆发率427%，客流爆发率143%，人气喜人。
消费数据显示，上海元旦节日期间(2021年12月31日至2022年1月2日)3天，全市线下消费支付金额270.8亿元，同比2021年增长12.8%。据市商务委消息，来自消费市场大数据实验室(上海)监测显示，监测全市36个商圈的线下客流总量达到2050万人次，客流规模已恢复至疫情前9成左右。
节日期间，消费金额排名前三商圈分别为南京西路、南京东路和陆家嘴。外来消费次数高达551.3万人次，发生消费金额为60.2亿元，较2021年同期分别增长11.0%和12.8%。
第二、部分主题特色突出的百购商场，同比平稳回升。
在全渠道营销完善、主题IP场景推广有序的时尚化百购商场，聚客效果呈现台阶式跨越增长。实体店的营销业绩和交易转化率同比持平，网络在线营销继续增长，总体达到2019年的80%至90%的活力水平，比经营者预期要好很多，显示出对年轻时尚客群的消费心理估计偏低，不够乐观。
南北方比较，南方的商场活力恢复更好一些。如南京市商务局重点监测的37家商场、购物中心在假期合计销售额实现正增长，同比增长2.1%。新街口商圈的德基、中央、新百、金鹰、大洋五家主要商业体假期合计销售额同比增长9.8%，日均客流量较节前最后一个周末提升276.8%。
第三、企业数字化成果显著，网络销售快速增长。
三年多来，部分企业在数字化建设方面交出满意答卷，在消费者回避实体店聚集接触的心理影响下，线上交易量和交易额快速增长。
数字化进阶卓有成效的零售企业不胜枚举。以超市发为例，与两年前相比，网络零售的件数和营业额增长均达到300%，呈现出数字化引领技术变革和组织转型的良好态势。
汉光百货面对实体店客流受阻的情况，持续加大网络营销力度，连续推出化妆品等时尚品类的品牌平台联播，网络销售同比有大幅度增长。
天虹整体数字化会员人数逾3900万，APP和小程序月活会员逾426万。上半年天虹超市到家客单量同比提升67%，销售额同比增长29%，销售额占比超20%。
银泰百货数字化路径首先瞄准的是“人”，通过完成数字化会员累积，使得顾客可触达、可识别、可运营。截至2022年下半年，银泰百货数字化会员突破3000万。与此同时，导购与员工也通过钉钉实现数字化，完成了跨组织、多线程协调作业。
第四、封闭式场景或传统商场人气起色有限。
从媒体公开数据以及监测数据显示，以封闭式场景经营为主的百购综合商场，包括多数传统百货店、封闭式综合大卖场，客流聚集同比下降30%至40%，交易转化在一半左右。销售额和客流量回升与预期大体相符，相当于2020年、或者2019年的60%左右，走出低谷、满血恢复的压力很大。
这些商场有一个共同特点，就是主力消费客群偏向中年，而中年客群对于疫情的防范心理更加谨慎，不愿意冒风险冲到商场，也是情有可原。
受传统消费习惯影响，这些商场销售相对较好的品类有黄金珠宝类、儿童用品类、运动户外品牌、卫生及健康用品等。
第五、餐饮行业企业回暖的差异较大。
餐饮行业受疫情刺激最大，特别是部分地区的社会餐饮，很多关闭撤店，要想恢复烟火气，还需要付出较大的努力。相对而言，成都等地的餐饮恢复很快，业界也更加乐观。
恢复较好的餐饮品种，是具有开放式疏散条件的商场餐饮区，出现餐饮排队、营业额同比提升的案例。
还有一些著名餐饮品牌企业，恢复状况也比较乐观，与企业自身良好的营销服务和安全及质量信誉口碑，有直接关系。
02
平稳回升的动因分析
平稳回升，就是没有出现突发式聚集消费，交易转化较低；但也没有像前个月那样空空荡荡，而是稳步回暖。
第一、从消费动力看，很多消费群体没有受到很大冲击。
一是相当一部分中高端网络技术、卫生防护、医药治疗、标准化与质量控制、安全健康等职业岗位，企业运营和职业收入没有受到波及和影响，在管控机制转换的特定条件下，有一些甚至迎来发展机遇。这些行业的年轻群体是新消费的主体客群。
二是相当部分拥有机制保障条件的消费人群，不仅没有受到严重影响，而且在特殊条件下还会得到很多保障、补助，甚至增加收入。他们是高消费潜在的主要消费客群。
三是身心受到压抑或者冲击的普通客群，突然放下约束以后，需要一定的方式疏泄、转移郁闷的情绪，在得不到更多的规范疏导的情况下，会选择商业场景消费，甚至并不是消费，而是单纯寻找人群空间发泄情绪，修复自我主体创伤。
四是大众收入减少，储蓄反而高速增长，显示生活不安心理仍然很重，购买欲望很难短时间提振起来，消费动力不足是根源，无法靠简单的调动消费信心正面唤起。因此，普通大众消费的恢复，需要和职业收入机制、健康维护机制、消费安全机制联动，才能看到满意结果，所以，消费全面恢复，还需要时间磨合。
第二，从商业经营者和主管机构看，三年疫情连番打击，连带次生灾难，对运营渠道、团队信心的影响深远，亟需在团队信心、活力、动力方面悉心疗伤，逐步康复。决策者需要精心策划，从特定的狭隘亢奋或者应激平台后期疲惫中互相激励，舒缓过来，从经济、精神、关系等多维度激励团队所有员工，通过疫情期间惨烈的对比，拿出补偿渠道亏空、运营缺陷的政策，最大限度地避免企业或相关行业一蹶不振。对于一些前期契约化工作较规范的企业，或许回升很快，但是对于大多数随众企业，这个痊愈过程需要较长时间。
03
值得关注的四个现象
第一、客流量相对乐观，购买率比较低。有的商场客流量同比大体持平，但是交易笔数同比下降60%多，交易客单价也没有达到正常的水平，可见消费者出现在商场，多数不是购物，而是散心、转换心境。同时，由于收入下降，消费动力不足，购买能力下降。经营者需要结合新的消费和心理愿望，策划新的性价比产品，创建新的服务营销点。
第二、加快营造开放式经营触达场景。相对而言，封闭式的商场客流恢复迟钝，包括百货店和大型综合超市，在一些集中度较高的商圈，具有开放性、时尚性场景话题的商场，客流量比邻近的封闭式商场增长显著。由于疫情风险还没有根本消除，因此，这些封闭式店铺在未来三个月到半年时间内，必须开辟开放式触达消费者的安全、便捷的服务营销渠道，不然，将会面临新一轮更大的消费行为的汰换打击。
第三、优质生鲜品具有旺盛的吸客力。从网络及社群平台销售样本数据看，包括蔬菜、蛋、土特产品、热门加工食品，尤其是平台展示的现宰杀的牛、羊、猪、鸡等生鲜肉食，非常受欢迎。新鲜猪肉每斤价格逼近50元，牛羊肉单价也是在40多元，一只宰杀白条鸡价格为150元，平台交易气氛十分活跃。这种社群平台营销的价值转化，为缺乏客流的食品超市提出了新课题，即如何选择安全生鲜以及即时触达、配送到消费者手中。
第四、消费现场的安全和卫生保障仍是大事。在未来一段时间，疫情风险或许依然不确定，大众心理阴影依然存在，各种商业经营场所需要格外注意消费者的安全保障。一是商业空间的客流疏导、空气流通、封闭式场景向开放式过渡；二是相关必备医药设备、心肺自救设置、应急运送设置等储备和应用演练；三是做好身心安全预案，及时应对内部本企业员工、合作方就业者、个别消费者突发身心压力转移，导致的应激应急治安事件。
总之，在疫情及次生灾害威胁生命的风险没有根本平息、大众心态波动不定的环境中，经营者与消费者都要有良好的心理准备，谨慎乐观，大胆负责，共同打造安心、安全、解压的商业场景，迎接来之不易的平稳回升的商业生态。