保险新人分享心得100字(保险新人分享心得简短)

新人入职保险公司感想

您好

在这里我不想把“前篇一律”、式的分享体会词。

首先，您需要明确，分享的目的在于激励新人，稳定队伍，提升士气。

如果您今后的职涯规划有进入公司内部管理层的打算，当然，还要在领导面前“作秀”一下。

但是，归根到底，这一切取决于新人对你分享的认可程度。

我从事营销行业8年多，在这里，为您提供一个分享的模板，应该会对您有一些帮助

1、自我介绍：姓名，过去所从事职业，是一个什么样的场景，什么样的人，通过什么样的方式，使你认识到了寿险的光明前景，这其中包括你从接触到怀疑到接受到喜欢的心路过程，这个非常重要。

因为很多新人的想法和当初我们进入这个行业的想法是一样的，通过你的分享，至少会使一些新人认识到:①她这个水平，都能做到，我也能做到

她当初比我苦多了，都能做成，我也能行。

②她这么优秀，都来做保险，我还有什么理由不做

2、开始做的时候所面临的困难，你是如何克服的。

（这个一定要实话实话），因为靠“忽悠”来的团队，是不长久的。

团队领导、公司经理给予的支持和帮助帮你正确、快速的起步，并有所成绩。

公司的内勤工作人员的敬业精神，公司的广告媒体，使每一位营销伙伴都感觉到背后有一个坚强的后盾。

3、这段时间来你是如何开展工作的，平均工作量大概是多少，总结出业精于勤的道理。

月收入一定要重点渲染，几乎所有人都对这个感兴趣收入的提高为自己和家庭，尤其是家庭带来什么样的改善，并再次强调：只要跟上公司的步伐，所有人都可以做得到

注意：1、实话实说，人没有傻瓜，如果想在这个行业长久经营下去，就不要说假话，切记切记

但同时不要暴露自己的隐私，在营销队伍里没有秘密，不要向任何一个人，我强调的是：不要向团队及公司，任何一个人，暴露自己的隐私，因为这只能降低你在团队的威信，而没有任何好处。

家人朋友除外。

2、适当煽情，但不要过。

真实和自信是营造气氛的最佳方式，而绝不是高谈阔论，绝不是眼泪

3、再次感谢公司、领导、团队长、内勤工作人员及所有的营销伙伴对你的帮助。

回答者：自然手工QQ：1265879274

员工入职感想怎么写

新员职感言怎么写?在许多企业，新员工一段时间后会有一个让其发表入职感机会。

可是，许多新员工却并不知道入职感言怎么写以及入职感言应包含哪些内容。

针对此，世界工厂网小编来为您排忧解难，为您整理出新员工入职感言格式及范文如下：一、新员工入职感言格式：新员工入职感言一般应包含三部分的内容：第一部分：加入新公司的具体情况简介此部分主要应包括1、加入公司的时间(一个月?半年?)2、加入公司后的简单感受(同事们很关心自己，工作日益上手等，还可说明自己的心情，诸如自豪、幸运、挑战等)第二部分：详细介绍进入新公司后的情况此部分可包括1、工作中遇到的问题及如何解决的，期间的所学、所得2、对工作本身的认识，如有建议，也可简单阐述3、在入职的这段时间，若有诸如新员工培训经历、公司组织的拓展训练的经历，或者参观公司及它公司经历的话，也可将其间的感受写上第三部分：表决心(简单，切不可长篇大论)顾名思义，此部分主要是表述以下对未来工作的期许和对企业发展前景的展望，并简单表一下自己未来工作的态度和决心当然，也许会有人说说一万句，不如做一件事。

此部分也可省去不述。

二、新员工入职感言范文新员工入职感言范例一(通用版)我来到xx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精 ，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。

能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。

为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。

这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，xx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己!在xx，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。

我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。

作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。

除此之外，我还要时刻保持高昂的学习，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。

在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。

社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。

我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。

xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与xx一起迎接明天的辉煌。

新员工入职感言范例二(具体篇)来到圣凯一月有余，我感觉到了一家发展前景辉煌、管理机制科学、企业文化优秀、工作氛围愉悦的大公司的非凡魅力。

我想每一位来到这里的新员工，都会感到无比荣幸。

我为自己身在圣凯这样的集体而感到光荣。

看到身边的同事爱岗敬业的精神，看到他们对事业的不倦追求，我既感动又觉得有压力。

感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求，自己与他们相比，离一名优秀的圣凯员工还有相当的差距。

通过一周的入职培训，我了解了公司的发展远景和策略，清楚了各部门的职责，明白了公司的业务流程，对公司的经营状况也就有了进一步了解，对自己在公司的定位更加明确。

这一个月的见习，我领悟到了要成为一名优秀设计人员的必备条件：1、德才兼备，以德统才作为一名设计人员，必须谦虚谨慎、戒骄戒躁。

诚信、和谐、创新、卓越，用过硬的设计质量对自己、对公司、对客户负责。

2、树立客户至上的服务理念主动与客户沟通。

细心理解顾客为何而来，善于发现顾客真实需要，精心设计顾客需要产品，尽力提供顾客满意服务，持续保持良好服务形象。

3、团队精神设计是一项集体创作的过程，讲的是各专业之间的密切配合。

因此不管是哪一个部门，哪一个专业，都不能闭门造车。

每一个设计人员都不是一个人在战斗。

在师傅李宏业的指导下，我完成了南山6#地公建1、2、3网点的电气设计。

通过这次实践，发现了自身存在的严重不足：眼高手低、丢三落四。

参考别人做的施工图时感觉一切都很简单，自己照葫芦画瓢的完成了，思路不清晰导致低级错误一堆。

今天，我选择了圣凯，选择了挑战，道路充满艰辛，更有无限机遇，让我从现在开始，对人感恩，对己克制，对事尽力，对物珍惜，在圣凯这个大平台上努力开拓进取……10年春华秋实，10年风雨兼程。

圣凯从无到有，从小到大，从弱到强。

老一辈的圣凯人走过创业的艰辛，为年轻的圣凯人夯实路基，立下一座座路标，在创业的大道上不断把胜利延伸向远方。

公司的前途就是我们每一个员工的前途。

我们圣凯人以共同的理想和目标，以顽强的斗志和精神，依靠集体的智慧和力量，依靠公司的领导和指挥，依靠部门的协调和团结，让圣凯这一品牌越来越深入人们的心中。

对一个企业来说，10年称不上历史悠长，10年只是一个开头，只是一个基础，但圣凯的开头，开得精彩;圣凯的基础，打得坚实。

圣凯是一部书，它记录着圣凯的光荣与梦想，铭刻着圣凯人不懈的追求和探索。

圣凯是一位青年，他朝气蓬勃，风华正茂，正朝着美好的未来奋力前行。

圣凯是一轮冉冉升起的朝阳，它积聚着能量，孕育着生机，充满着希望。

圣凯是一艘乘风破浪的巨轮，它从10年前的历史中驶来，正驶向更加辉煌灿烂的明天!新员工入职感言范例三(文采篇)坐在冬日的寒夜里，梳理着自己的思绪，感觉人生就像是旅行，旅行的途中也碰到许多岔路，不同的岔路上有着不同的风景，每到一个路口就意味着一个新的起点，新的征程。

2006年3月我离开了工作生活了五年的建州，到了闽南一家大型服装生产企业工作，两年之后今年6月又“回归”建州，重新加盟建州，感觉倍感亲切，跟两年前的建州比，公司发生了巨大的变化，不仅是在营业收入和税收方面大幅度增长，在企业管理和企业文化建设等等方面也有了显著进步，完善了企业基础性建设企业管理日趋完善。

最近这两年来公司已经拥有了企业自己的厂歌、完成了业务流程汇编、制度汇编、表格汇编、企业文化手册、企业战略、员工手册、企业宪章、组织员工旅游、增加员工薪酬福利、员工享受国家法定节假日待遇等等。

在集团总部工作半年来，感受到了建州良好的团队合作精神、自动自发工作的态度和强烈的学习氛围越来越浓厚。

大家互相关心、互相帮助、互相学习、共同进步，每一个部门都像一个温暖和睦的大家庭;。

在这里，我再次零距离的领受感受到了杨总裁高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力等等;。

重新“回归”建州半年来，亲身感受到了公司建州集团从各个方面折射出来的对社会的责任意识和对员工的人文关怀，使我深深地被建州的文化所受感染。

因为热爱，所以选择;因为选择，所以坚持。

回归建州，我告诫自己：今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。

只言片语，道不尽我的入职感想，。

心若在，梦就在。

梦在，终有梦圆时。

我期待着在建州的这方舞台里重新演绎自己的人生，走好每一步、干好每一天，与建州一起发展，与全体建州人一起用自己的青春和热血构筑建州的百年基业。

新员工入职感言范例四(网络工作者)入职保网的时间不长，到现在为止也就4天，但已感受到领导和同事们对工作的严谨认真、对新员工的热情友好……作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过往十二年的工作中，我积累了一定工作经验，但我刚进入公司的第一天，不免还是有点压力。

然而这种紧张情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。

虽然还没有参加员工培训，但是周围的同事们的帮助下我已经逐渐熟悉公司的各项制度和部门事务，在此对Michael、Candice、齐毅、King、David表示感谢，感谢你们的热心帮助。

以前公司获得的掌声和鲜花，只能代表过去，过去的荣誉不能证明现在的我。

网站运营总监这个岗位具有很高的挑战性，我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

保险电子商务需要把互联网经验和保险行业经验结合起来，需要各部门深入沟通、充分配合、团结协作，这样才能把我们的事业做大做强，我相信我有能力把握机遇，和保网一起迎接挑战。

来到公司已经十个月了，在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”，但在采购我是一名新人。

新员工入职感言范例五(采购职员)在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多。

在工作上：做事情学会了多想想多问问的习惯，在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时，也知道了父母挣钱是多么的难，更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易，同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。

生活上：从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴，更多的是在人际关系上得到了锻炼，在这里的同事之间就像是一个大家庭一样，在工作中是自己的上级是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。

在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也会得到关心照顾。

这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。

当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的，因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作，在这里我所接触的是直接面对销售商，这和我以前做销售是有根本的区别，如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备，那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到，用最少的钱去买到最好的，采购的职员不多但工作都非常具体明确，作为新鲜血液的我在采购能做的并不多，因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。

所以大家对我的期望值很高，都在细心的教导培养我，我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的一切都是从零开始，一点一滴的学习，从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西，我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务，所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情，在采购的过程中，1我知道了怎样去和对方讲价，怎样去辨别物品真伪。

2学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法3学到了许多采购内勤的工作 懂得了怎样才是正确的待人接物，同样也学习到了如何询价， 在工作期间，采购了食堂，五金库，生产车间，动力部，等等许多的物品，极大的丰富了自己的知识。

在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平，积极参加公司组织的活动。

我深知一个采购员的责任，也深感一个采购员的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

学习保险培训后的心得体会

保险新人培训心得体会培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。

下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会，希望对您有所帮助!保险新人培训心得体会(一)非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。

更为以后的工作打下坚实的基础。

参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。

通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。

在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。

通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。

结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点：(1)学会主动开口。

遇到客户主动介绍产品。

很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

(2)学会赞美别人。

当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。

学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1是真没钱，(2是对产品没信心，3是对我们不信任，4,

学习保险的第一天心得体会

从这次实习中我不进学到了营销技巧还从老师从客户那里学到了怎样与人交往与人交流.我从实习中得到了以会:交流经验一)在拜访客户时要做从分的准备,包括客户的基本资料及其公司的相关业务还包括客户的兴趣爱好.二)与客户交流要注意语气,学会倾听,真诚地向客户学习,认真做好笔记.还要注重眼神的交流,适当时候还要学会赞美.三)做一个爱学习的人,天文地理的知识就算不精通但需要了解,相关专业要通入股票,基金,债券等还要关注社会信息,特别是社会热点话题.有助于和客户找到共同语言共同话题.第一次做事的经验一)大胆接受挑战,不怕失败,说做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.二)学会自我激励,和团队激励相互鼓励和支持.三)认真听取团队的意见,制定出合理的计划.四)相互交流互相学习,认真总结失败或成功的经验.五)积极认真地完成每一个环节.六)学会喜欢自己的工作自己的团队自己的生活.

保险感想怎么写

竭诚为您提供优质文档\\\/双击可除保险心得体会篇一：保险培训心得体会保险培训心得体会怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。

培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为国寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视、培养人才”的战略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。

首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。

面对生活和工作中的不愉快，也要学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的负面情绪，进而减少自己的压力。

社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度。

你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知

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我xx虽然只有一个月的时间，但短短的一个月里，却让我感到公司对工作益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。

能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。

为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。

这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的

在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作

因为正如我了解的那样，xx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己

在xx，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。

我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。

作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。

除此之外，我还要时刻保持高昂的学习，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。

在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。

社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。

我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。

xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与xx一起迎接

平安保险心得体会

平安保险心得体会【篇一：保险岗前培训心得体会范文】保险岗前培训心得体会范文怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。

明白了保险的意义所在。

回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、培训体制完善，课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。

它把激励学渗入到每个人的心底。

让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。

它的最好还表现在培训体制是最好的，因为它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。

如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安还是平安。

第二，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩不凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情。

具有相当现实的指导意义。

这让我们对保险的认知具体化，实际化。

把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。

这都体现了老师们的用心良苦。

第三，平安的课堂氛围也是最好的。

这里没有应试教育的教

中国平安入职九个月的感想

九个月也许会是一个瓶颈，唯有坚持才能看到黎明后的署光

如果您每买坚持5到6访，您一定是一路凯歌

“

- 职 业 故 事 -

保险公司的人员流动性很大，这也是我从跳槽过来的伙伴嘴里得知的。还有组长带着几个组员一起跳槽的。一个公司待上一年两年，时间短的甚至几个月，都很正常。如果在这个行业长期发展，得学会适应这种周围同事换来换去的节奏。

”

-1-

受疫情影响，失业后在家闲了一个多月我才开始找工作，在招聘网站投放简历，不到一周的时间，已经接了几十个保险公司的电话。因为对这个行业本身了解的不多，再加上平时接触到的一些业务人员，我还是比较抵触的。

半个月下来，别的行业电话没接几个，90%以上都是保险公司的电话。本来也没有往这些公司投过简历，不知道为什么会收到这么多的保险行业电话，而且都是招收业务员。

又过了几天，我接到某保险公司招聘内勤的电话，据说该公司号称是保险行业的黄埔军校。本来还挺反感的，倒是激起了我想深入了解的欲望，就同意去试试。

人事带我到公司的各个部门参观了一下，说是让我感受一下公司的气氛。随后把我带进一个小接待室，先是询问有没有人介绍我到这里来，得到否定的回答后，让我在手机上下载了一个该公司的APP，在上面做性格测试，能否和保险行业匹配，测试后的结果，说的都是些模棱两可的话。简单的交流之后，安排我下周一到公司报到，参加为期一周的新人培训。

周一早晨，来了二十多个不同年龄段的新人，都是参加入职培训的，有的是刚从学校毕业的学生，有的是从别的保险公司跳槽过来的，跳槽来的人只需要登记，参加最后的公司新产品培训就可以了。

-2-

一上午，讲师从保险的各种作用讲到职业规划，临近中午的时候，透露下午要来讲课的业内大咖，是一位每个月都能出几十万甚至过百万业绩的优秀员工，分享一些业绩成交经验。

下午，开始培训还没有十分钟的时间，带我们的主讲师领进来一位个头不高，戴着眼镜的小姑娘，看上去也就二十三四岁的模样。

她的从业经历，总结起来就是特别努力，感动了某位公司的高层，由此顺利打开人脉，业务成就一发不可收拾。现在，就连她的徒弟有好几个都成了保险公司的私人理财顾问。而她依然拒绝晋升，勤勤恳恳地做一名业务人员。这无疑给我们将要入职的人打了一针超强剂量的肾上腺素。

接下来基本每天有两三位不同的讲师轮流宣讲，讲的例子一定要加入本公司历年来的几起巨大额度保险赔付案例。基本上是全国范围内选出来典型具有教导意义的，也是从侧面证实了公司的务实和可靠性。

剩下的培训内容就是打鸡血，有点像慷慨激昂的读课文那种演讲，通过各种各样的激励方式，制造一些焦虑，比如收入的多少，互相之间的攀比。最后让我们努力工作，希望是有的，而且巨大。

第四天，进来一位岁数不小的女讲师，专门针对保险成交进行讲解和训练。从如何与客户初步交流，探讨引导，到最后应该如何把客户的价值开发到更大，还给我们每人发了一份长达3页的A4纸，上面全是话术，要求背下来。

话术里面包含和客户交流时可能遇到的情况，并且标注了应对方案，话术的风格也特别口语化，很容易拉近距离，可以不经意渗透想要售卖的保险。

两人一组，直到双方都能按照话术的内容熟练应对。最后讲师还要对每个人随机提问。首先，得按照话术的内容回答，然后讲师改变提问方式，要根据话术当中的要点灵活变通，都能做到才算合格。

第五天一大早，人事专员敲门进来，每人收取60块钱的考证费用，又核对了姓名和身份证号码。报名考取保险代理人证，从别的保险公司跳槽过来的不用交钱，因为他们早就已经考过了。明天，也就是星期六，上午考试，考完试后，都要回来，下午还有别的培训。

接下来的时间就是针对考试的训练。发了两页题，老师说全部背下来就可以及格了，一直到傍晚，大家都背的差不多了，各自回家准备考试。

到了考试地点，还有别的保险公司的考生。和昨天背的几乎没什么差别，所以答题也比较容易，整张卷子连二十分钟都没用上就答完了。保险代理证要过些天才能拿到，直接邮寄到所属的保险公司，统一保管。找地方吃完午饭，休息一会儿，赶去参加接下来的培训。

老师给每人又发了一份话术，上面写着电话销售。

“现在我们都有专门的外呼中心，可以足不出户就把保险卖出去，但是和面对面是完全不同的技巧。”

“由于电话销售和潜在客户之间一般不见面，取得信任这一步很关键，因为对方根本不知道你是谁，甚至连电话号码都看不见，你打出去的电话，都显示咱公司的统一外呼号。”

“我们要做的是先打电话给陌生客户赠送保险，至于客户的号码，都是我们另外一个部门精简完毕的，然后再发到每个人的电脑系统里。赠送的保险也是真实有效的，但是需要点击短信链接，填写信息后才能领取。绝大部分人都嫌麻烦，或者害怕被骗，基本不会填。当你和陌生客户建立起第一次沟通，就可以筛选出哪些人能够接受我们的推销，做出标记。能接受的这些人里，间隔一周左右，打电话表示问候和关心，再过三到五天，进行保险销售，就能有大概0.2%的几率成功。”

“就算根据测算的成交率是0.2%。总不至于说你每打1000个电话，就有俩人来买你的保险。还有，你得学会从语气上判断对方的态度，这个可能需要时间……”

临近结束的时候给我们每个人发了一张培训合格的结业证书，通知我们下周一来上班。

-3-

周一早晨，大家都按时来报到，到了人事专员的办公室，给每个人发了一份合同，让签字，本以为是劳动合同，没想到竟然是一份保险代理合同。主要内容就是对公司的产品进行销售，然后获取相应的佣金，并不是招聘时候说的内勤，也不能成为保险公司的正式员工，当时我就提出了异议，人事专员带我到单独的一个屋子谈话，还口头许诺了一些诱人的条件，比如相对其他人高一点的底薪，优先发展，优先提升等。我又仔细看了看合同，没看出来什么特别不妥的地方，就签了。

这就算是在保险公司正式上班的第一天，签完合同后，进入工位，和主管打个招呼，简单互相了解一下。主管带着我们到三楼的礼堂开早会，集合了很多人，坐班的基层员工都在。前面有个讲台，上来一位主持人，自我介绍一番，这个岗位不叫主持人，有一个专有的名字，叫督导。

督导先是对我们这些新加入的员工表示欢迎。也是通过这位督导才知道，保险公司的同事之间有个共同的称呼，叫做伙伴。互动的时候也是高喊着伙伴们。互动结束，督导对各组业绩做出总结，又进行一番言辞激昂的演讲，带领大家喊口号，唱公司的司歌，接着做几个动作操，鼓掌，拍肩，原地跳几下之类的，然后解散，由组长带回工位。

正式工作一周，我们几个新来的伙伴都没有一点业绩，主管把我们叫到一起，给我们提了一些建议，可以从身边的亲朋好友开始，先给家里人买一份保险，这样既有业绩，也能给家人带来一份保障。实在不行，你们几个可以每人给自己买一份保险。但是不能够自己给自己买保险，这样是不算业绩的。可以甲的保险从乙手里买，乙的保险从丙手里买，丙的保险再从甲手里买，这样大家都有了业绩，而且保险佣金也可以退回来。

像车险这种国家强制的保险，虽然也有佣金，但是不计入员工业绩，算销售业绩的，只有人寿保险。听同组的老员工说，一般情况下如果有客户发生意外，如果数额比较大，不少是通过诉讼才能获得理赔。还有一些是因为不符合保险合同里面规定的条款，无法得到理赔。而那些出了意外直接通过保险公司获得理赔的，由于自身感受，往往会对保险公司更加信赖，更容易被打动，业务员做理赔的时候会提出追加保险或者介绍别的相关险种，有时候一次理赔，能带回来好几张保单。

一个同期的新员工给自己的母亲买了一份保险，顺利开单。我们也尝试着联系家人，希望他们能从我们这里买一份保险，效果不大。我们几个新员工之间也只是从培训的时候刚认识的，分在几个不同的组里，还有的在别的销售部门，互相配合也不方便。

和家里人联系的时候，我妈特别惊讶：“你怎么去卖保险了？干点什么不好，找不到别的工作吗？”

和父母沟通无果后，又开始向比较近的亲戚求助，最后还是没人愿意买，而且都对我入职保险公司感到诧异，有人劝我别做这个了，也有说不想买保险，还有说我怎么开始骗人了，对我的信心也有不小的打击。

向组长讨教了给我们培训的业务大咖是怎么做出来成绩的，组长说，你看咱们单位六百多人，不也就出来她一个五星员工嘛，原来是别的保险公司的，后来咱家大领导费好大劲给挖过来的。别的你不用打听，就这么说吧，你爸要是像他爸那样，你的业绩也能像她那么多。

主管说，作为新入职的伙伴，如果一个月内没有业绩，就会自动离职。

组长鼓励我再试一次，看看有没有能接受的朋友，也许第二轮就有希望。可我实在不想去尝试了，因为第一次已经很让人反感了。就算是做销售也不能厚着脸皮无休止地逼迫别人。

如果想继续做这份工作的话，还有一种办法。也算是员工的另外一项任务，就是完成公司的增员，每个月要拉进来1-2名新员工，每次增员一名新人，介绍人会得到200块钱的费用。如果拉进来5个人以上，就可以晋升为组长，拉来更多的人，可以晋升为主任，以此类推。

晋升的好处是不用亲自卖保险，招来的任何一名员工有卖出保险，自己也可以收到相应的佣金提成。如果能成为组长，那么自己的组员每拉进来一位员工，就会有500块钱的人头费。

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外勤的销售工作相比电话销售时间要自由一些，每天来公司开完早会，可以直接回家，有人问就说是外出拓展客户。也有辛苦的一面，比如我们这种新来的，需要有一定的任务量，拿着公司的宣传单到各大写字楼里拜访，在行业内叫做扫楼，陌拜。这种盲目的方式，成交的概率几乎为零，公司要的除了能有成交保单，也需要大量登记陌生客户的电话号码。

而那些写字楼里上班的白领，对这种方式也显得有些无奈，很多时候我们敲门进入一间屋子，还没等我们开口，他们就说，已经有保险员来推销过了。

电话销售就是不停地打电话，一天要拨出去几百个电话，如果自己系统里的电话号全部打完，组长会下发新的一批电话号码。如果有成交的就带着保险合同去找客户签字，因为在电话里已经完成客户的信息登记和银行卡缴费等。

每次只要有人成交，组长就会去墙边的大鼓上敲几下，并且大声喊出某组的成员某某成交一单，因为每个人都是戴着耳机工作，所以即使有人敲鼓也不会对外呼电话有太大的影响。

每一个办公区域有一百人左右，分为若干小组，由区域经理负责。成交之后组长在墙上业绩榜单里贴上磁吸的小红花。最前面有一块黑板，写着本周该区域的总业绩，每增长一次，就让出单的人亲自改写，在原有的基础上加上自己的成交业绩，这也被很多人视为本区域一种很高的荣誉。

有一段时间，大约三四天，公司的管理层反复强调，电话销售部门有很多人被投诉了。原因是许诺客户只要从他们那买保险就会获得由保险公司提供的礼品。事实上并没有这样的活动，礼品也是推销员自己花钱从公司购买的，只不过比市面的零售价稍微低一点。

不过就算是有客户投诉，只要推销员没有特别严重的问题，一般是不会处理的。经理会和组长反应，组长找到被投诉的组员，告诉他被投诉了，以后避免出现类似情况，最后不了了之。

如果有员工辞职，客户购买的保险就会分配给别的同事负责一些理赔工作，由于这种方式是没有佣金提成的，一般人都不喜欢接，公司就硬性分配到员工个人手里。不过也有人喜欢这样的，而且还会主动联系对方，告知事情的原委，用他们的话说，这样就能取得客户信任，买过保险的人，还会再买。如果分配的越多，说不定还能新开发出来好多单子。

特别是老人，老了还在农村生活的老头老太太，那种离退休的老人，手里有钱，子女长期不在身边，有的老伴儿也去世了，要是接到这种单子，推销员偶尔带一点小礼物去探望，花不了多少钱，但是绝对拉近距离，增进感情，这时候你再让他续保，或者买新的保险，那基本就没跑。

这，和我想象中差距太大了，为了赚钱，太过分了。自己又没办法劝他放弃这种模式，权当听故事了。

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保险公司的人员流动性很大，这也是我从跳槽过来的伙伴嘴里得知的。还有组长带着几个组员一起跳槽的。一个公司待上一年两年，时间短的甚至几个月，都很正常。如果在这个行业长期发展，得学会适应这种周围同事换来换去的节奏。

我在这也快一个月了，依然没有出单，在考虑要不要给自己买一份保险，但是自己在培训的时候听到过保险条款的解释，还有一些附加条款，就放弃了这个想法。

在此期间，已经有十几个同事辞职了，有和我同期的，也有比我们来的还早的老员工，一部分去了别的保险公司，有的转行。当然，每周都会有新员工加入这个团体。

最终没坚持到一个月，我也向组长提出了辞职，组长带着辞职报告找经理签字，过程比我想象的还要快，不需要提前一个月或者半个月的时间提出申请，几分钟就可以办理完辞职程序。收拾好个人物品，就可以走了。

下楼的时候，隔着玻璃向那个培训新人的教室里望了一眼，像我刚来时一样，又坐满了人。

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文|沙河，青年作者。

图|《非常律师禹英禑》剧照

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