网格管理员(网格管理员是什么编制)

村网格化管理网格员走访村里老人

“每天不往街道上转一转、看一看，总觉得心里空落落的，仿佛一桩大事没干。

”“要想做好网格长，最重要的一点是耐心倾听村民需求，认真为群众服务。

有时候帮别人把一件小事办好，他们会永远记得你。

”……这些记录心情的语句摘自汤阴县韩庄镇北张贾村网格长闫秀生的走访记录本。

一本走访记录本记录工作历程，承载着村民的酸甜苦辣。

相比以前赋闲在家无所事事，如今的闫秀生已是村委会网格员队伍中的标杆，这位老党员以他热心、耐心和细心的服务，令他所分包的西北三街18户村民赞不绝口。

近年来，汤阴县韩庄镇在全镇33个村大力推行“网格化管理”制度，全镇按照“全覆盖、无缝隙”的原则设置为四级网格，镇包区领导、工作区长负责整个工作区，为第一网格长；村党支部书记负责本村全面工作，为第二网格长；村“两委”干部负责所包村民小组，为第三网格长；各村民小组的党员、村民代表联系到户，为第四网格长。

其中一级网格为9个工作区，二级网格为33个村支部书记，三级网格为159名农村“两委”干部，四级网格为1637名党员和村民代表，覆盖全镇10185户农户。

该镇统一印制了网格长走访记录本，发放到每位网格长手中，要求网格长定期走访群众，主动了解掌握网格内居民的思想动态，主动做好各类矛盾纠纷的排查调处工作，建立和完善网格化管理机制，实行网格长动态管理、走访群众和网格长周例会制度，确保矛盾能够及时发现、及时化解，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。

在这样的背景下，韩庄镇各村的包村干部和网格化工作人员积极开展各项工作，通过下村入户，了解村情，以网格化管理为目标，细化全村环境卫生整治、基层党组织建设和各项重点工作，大大提升了工作效率。

早在今年初，网格成员就与村“两委”干部走村入户，倾听百姓心声，根据走访反馈结果，确定了今年的一系列重点实事工程。

如部落村去年被南水北调起土场占用耕地300亩，今春按计划进行复耕，但因为地处偏僻不好浇地，群众一致认为流转出去比较合适，网格长收集到这一信息后，及时把情况反馈给村干部，通过与南水北调工程管理处多次协调，最终商定了合理的土地流转价格，调解结果达到群众满意。

网格化服务党员日记走访员工基本信息怎样记录

【一、摸清家底，加强宣传】我担任网格长后，切实履行网格长工作职责，我利用晚上业余时间深入居民家中，了解家庭成员情况及服务需求。

做到了“五勤”即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤， “三活”、“四清”的工作格局。

“三活”即“活户籍、活档案、活地图”;“四清”即“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”。

我还利用自己掌握的电脑知识，自己设计了“金水花园网格化管理信息登记表”，建立网格化管理资料信息库，对网格内情况做到底数清，心中明，及时更换居民信息，对新搬入的居民及时登记，并通过qq报告给社区管理员更改电脑信息，及时掌握群众的基本信息和服务诉求，关注群众的热点难点等问题，帮助解决实际困难，积极参加社区网格长业务培训会议及社区的党员培训，不断提升自己的综合素质和为民服务的水平。

在走访中把自己的联系电话制作成卡片发放给居民群众，方便群众沟通，与群众相互谈心，了解，真正深入到为民服务中去，当好群众服务员。

我主动把自己融入到社会，把支持社区各项工作看作自己为群众服务的机会。

积极协助社区居委会做好政策宣传，对群众不明白的地方耐心解释，如低保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证、老人换办老人优惠证ic卡等问题都作耐心的解答，大大减轻了社区人员的工作压力，很好地发挥了居委会网格长的作用。

【二、排查问题，解决问题 尽职尽责，做好网格管理工作】我在工作中牢固树立“我是党员争先锋、为居民服务，帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作”的理念，积极主动，热情的投入网格化管理的工作中，每次入户走访时，我对居民提出和反映的问题分类记录，当场能处理的就处理，需向社区上报的即时向社区汇报，当场处理不了的问题过后一定给与居民答复。

认真记好社区网格长民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立良好的形象，尽量拉近和居民的距离，力争给居民一种亲切感。

每当我走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和我说，有困难我也会尽力帮助解决。

我说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。

在具体工作的开展中，要么不做，做就做好。

【三、心系居民，脚踏实地为居民做事】虽然作为网格长，补助不多，生活总是忙忙禄禄，但我就利用周末及节假日，谁家中有困难，尽量跑前跑后的帮助解决，对那些弱势群体、特殊群体，把他们当作亲人。

无论平时工作多忙，都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，送去自己的一片爱心。

对于辖区贫困户深入家中聊天，安慰，并尽自己所能给予物质帮助。

对辖区的孤寡老人经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。

热心接待居民的求助，帮助居民解决困难，金鹏信息网格化软件。

基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人，网格管理工作看似事小，事关事大，在今后的服务过程中我将一如既往，积极主动，认真履行社区网格长“八大员”工作职责，尽自己的能力为小区居民办实事解难题，成为居民的贴心人;用奉献回报社区，为社区贡献自己的力量;用自己的言行履行一个党员“奉献我先行，和谐为社区”的承诺。

农村电力网格化服务走访记录

你的问题没有说清楚偶，针对特殊人群是有一个网格化管理软件，如漯河市郾城区特殊人群服务管理系统，这个系统就是正对特殊人群做的一个网格化管理系统，你可以去走访一下，看看是不是你想要的系统，或者是找开发方直接问问，看看是否是你想要的东西，开发的人好像是河南的一家金鹏信息开发的，具体我没有能记住，你问问吧

2017年社区网格长入户走访年终总结

工作总结，其实就这么几块：一是职责内各项内容的开展和完成情况；二是对全年工作做个分析，找出自身的薄弱环节三是对来年工作做个规划、安排，该提升的提升，该开展的开展，该弥补的弥补。

没时间写的朋友，可找。

如何做好一名网格管理员

网格员开展工作要有“三心”。

日常工作要有责任心： 目前多数地区招聘的网格员文化程度较高，这对创新社区管理理念有一定的好处，但网格员的具体工作往往都是处理一些很小的事情，也容易使这些较高学历的人滋生出一种大才小用的心理。

来了不谈工作，先看福利，办公没电脑，你嫌条件差。

让你登记信息，你嫌麻烦，让你熟悉网格，你难得走路。

让你和居民打招呼，你拉不下脸，让你到单位联系，你不知道怎样说话。

让你义务劳动，你说应该请人，让你组织活动，你找不到合适人员。

让你整理资料，你拖拖拉拉，让你写个材料，你提不起笔。

碰到居民纠纷，你两腿发软恨不得跑，让你开展错时服务，你到点就走不管其他。

居民找你办事，你一张口就推，遇到到麻烦事情，三句话没说到你就烦了，这种态度能不能做好工作

网格员干的就是小事，工作本质就是服务居民、群众满意，没有端正的工作态度，起码的工作责任心，不从小事做起，不从细节入手，就不可能成为一个合格的网格员。

处理问题要有耐心： 网格管理工作看上去简单，但事实上却是复杂而繁琐的，并不是办公室生活所谓的“一杯茶、一张报纸，聊聊天，吹吹牛”，看似没什么大事，但每件细小的“琐事”容不的有半点马虎。

有关各级政府的惠民政策要及时宣传；邻里纠纷、吵架扯皮需要找我们协调；有关孤寡老人、留守儿童等重点人口要熟悉掌握、定期走访；有些无人管理小区杂乱无章，环境恶劣，需要反复协调解决；发现乱搭乱建，要对居民耐心进行劝导；对随处堆放的垃圾，要及时进行清理；就连路灯不亮、下水道堵塞等等居民也会向我们投诉、检举；以及居民来访的，办医保社保的，咨询政策的等等大大小小的事情，这些事情都是网格员在走上工作岗位后将要面对的，看起来是琐碎的小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，这些问题，也最能体现人民的疾苦，最能反映人民的心声。

面对这些“琐事”我们必须沉下心去对待和化解问题，要有十足的耐心和热情投入到工作中。

对待弱势群体要有爱心： 弱势群体分为两种：一种是生理性弱势群体。

由于他们或是有生理缺陷，或是因年龄关系原因所造成的，因此，在对待他们的时候，应该注重他们心理上的情绪，关心他们的日常生活，给他提供力所能及的帮助；另一种是社会性弱势群体，是由社会原因造成的。

如下岗、失业等等，他们不仅需要人们心理上的安慰，同时，也需要来自政府的物质帮助，可以在政策允许的情况下帮助他们申请一些保障金及困难补助，还可以协调有关部门对他们进行下岗培训，助他们走出困境。

解决弱势群体的问题，缺乏爱心不可能做好。

总之，要当好一名网格管理员，就是要树立全心全意为居民服务思想，就是把党的方针政策及时地落实到群众中去，把群众的要求和建议报告上来，用优质的服务架起一座党和人民群众之间的连心桥，通过为群众办实事，用真心换真情，把党的温暖送进千家万户。

网格管理员面试题目

社区网格试题目社区网格员题()社区网格员面试题（中公）1.遇到挫折怎么办考答案：第一，对挫折要有一个正确的认识。

事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难(举例说明);第二，要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战;第三，要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。

2.你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不但不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办?作为一名刚刚入职的新员工，处理好人际关系、融入新环境、完成好工作尤为重要。

那么面对老同志的当众批评以及工作上不给予我指导，我应该做到自我完善、主动沟通来处理解决。

作为一名新同事，刚刚来到单位，初来乍到，经验不足，很多问题考虑得并不周全，在言语上得罪了老同事也是自身工作能力不足，没有注意到与老同事

对网格员工作的认识是什么

“有事儿找网格员”已成郑州市民口头禅。

社区网格员作为政府与群众间的沟通桥梁，发挥着人熟、地熟、事熟优势，如同一把“梭子”，穿梭在小区楼栋之间，编织着社区民生幸福之网，让基层社会治理变得更加有效。

对生活在郑州市的老百姓来说，“社区网格员”并不是一个陌生称呼。

即便你没有与他们打过交道，但张贴在居民楼门口的网格员照片，已在不知不觉中走进了你的生活。

“有事儿找网格员”已成郑州市民口头禅。

采集录入人口、房屋等各类基础信息，开展法制和治安防范宣传，你都能看到他们的身影;辖区有几家小卖部、几间诊所、分布在哪里，他们都了然于胸。

作为社区网格化建设的具体实施者，作为联系基层群众与社会各部门的重要一环，这些活跃在社区的网格员们，不仅让小区居民感受到生活便利，也让他们感受到了安全与幸福。

社区奔忙的“和谐使者”把社区管理服务装进网格，并非易事，推行网格化管理之初，诸如信息收集难等问题频繁出现。

早在2010年，金水区天生街道金水花园就已经按片划分出10张网进行管理。

金水花园有约150栋楼、共16000多实际居住人口，由于片区过大，上情下达、下情上达都不通。

2013年，金水花园对辖区内的10张网作了进一步细化，将其划分为25个格，并新增居民担任网格管理人员，共同参与网格化服务管理。

金水花园干部黄若琴介绍，社区新增了42名网格员，其中25名小组长，17名成员。

新增的网格管理小组长与网格小组成员均为热心居民，年龄最大的近80岁。

“进一步细分网格并让居民参与网格化服务管理后，居民们观念变了，参与意识更强了。

”黄若琴说。

2015年1月，梨园村16号化粪池堵塞，网格组长将该信息上报了社区后，工作人员第一时间赶到现场，本着有事先处理的原则，天生街道垫资对化粪池进行了清掏。

事后在网格员的召集下，居民们主动交齐了垫付资金。

“这要是放在以前，居民们肯定都不愿意集资。

”黄若琴告诉记者，化粪池堵塞只涉及到两三户居民，而未被堵塞的大多数居民都不愿意集资清掏，如果事发后街道没有主动先垫付资金，也没有网格员参与管理，可能事情就很难得到及时解决。

据金水区委政法委工作人员介绍，金水区按照“地域相邻、构成相似、规模适度、方便管理”的原则，以“街区商贸型、企事业单位型、居住小区型、农业生产型”为类别，对178个村、社区划分了2254个网格，目前，已实现网格化服务管理全覆盖。

2015年，金水区通过网格化管理共掌握网格内“人、地、物、事、组织”等基础信息2.2万余条，有效解决处理治安问题、安全生产类问题、矛盾纠纷类问题9732件，办理环境污染、消防设施设置、沟渠堵塞等其他民生问题830件。

守护安全的“一线人员”2014年4月，金水区回兴街道金水花园网格员陈显玉在每日例行巡查时发现，农业银行大厅内有一取款老人神色异常，陈显玉见此情形便上前与老人攀谈。

老人告诉她自己取款是想给儿子买车，但儿子不在现场，卖车人已在银行外等候多时。

陈显玉觉得其中有蹊跷，环顾四周，发现确有几名年轻人在银行外紧张地注视着老人的一举一动，陈显玉随即将情况报告给银行的工作人员，冒充卖车的年轻人见势不妙，迅速逃离现场，避免了一起案的发生。

在金水区，像陈显玉这样的网格员还有很多。

据介绍，金水区城乡社区被划分为3311个基础网格，全区建立起了一支由1.89万名专兼职网格管理员组成的常态化社会治理队伍，现有的楼栋长、治安巡逻员、平安信息员、流动人口协管员、矛盾纠纷调解员等职能得到整合。

“我管理的4号楼有5个单元，70户，237个常住人口，39个流动人口，其中包括两个低保户，两个优抚户，7名伤残人员。

楼前后路灯共7盏，3根电杆，21个下水道井，4个通讯井。

”凯歌路社区第11网格员杨坤明如数家珍地讲述自己负责的区域。

“以前有啥问题还要专门去社区，感觉那里是个公共场合，好多话都不方便说。

现在网格长、网格员直接到我们家，我们说话也就没有了顾虑。

”金水花园社区居民陈有福说。

据了解，2014年，金水区专门引入第三方机构，通过督查暗访、走访居民、发放问卷调查等方式，对各镇街网格工作的知晓率、入户率、满意率等情况进行调查，结果显示，全区网格化工作知晓率达72.6%，入户率达72.3%，满意度达70%。

金鹏信息网格化管理解决方案

如何做好一名网格管理人员

员开展工作要有“三。

日常工作要有责任心： 多数地区招聘的网格员文化程度较高，这对创新社区管理理念有一定的好处，但网格员的具体工作往往都是处理一些很小的事情，也容易使这些较高学历的人滋生出一种大才小用的心理。

来了不谈工作，先看福利，办公没电脑，你嫌条件差。

让你登记信息，你嫌麻烦，让你熟悉网格，你难得走路。

让你和居民打招呼，你拉不下脸，让你到单位联系，你不知道怎样说话。

让你义务劳动，你说应该请人，让你组织活动，你找不到合适人员。

让你整理资料，你拖拖拉拉，让你写个材料，你提不起笔。

碰到居民纠纷，你两腿发软恨不得跑，让你开展错时服务，你到点就走不管其他。

居民找你办事，你一张口就推，遇到到麻烦事情，三句话没说到你就烦了，这种态度能不能做好工作

网格员干的就是小事，工作本质就是服务居民、群众满意，没有端正的工作态度，起码的工作责任心，不从小事做起，不从细节入手，就不可能成为一个合格的网格员。

处理问题要有耐心： 网格管理工作看上去简单，但事实上却是复杂而繁琐的，并不是办公室生活所谓的“一杯茶、一张报纸，聊聊天，吹吹牛”，看似没什么大事，但每件细小的“琐事”容不的有半点马虎。

有关各级政府的惠民政策要及时宣传；邻里纠纷、吵架扯皮需要找我们协调；有关孤寡老人、留守儿童等重点人口要熟悉掌握、定期走访；有些无人管理小区杂乱无章，环境恶劣，需要反复协调解决；发现乱搭乱建，要对居民耐心进行劝导；对随处堆放的垃圾，要及时进行清理；就连路灯不亮、下水道堵塞等等居民也会向我们投诉、检举；以及居民来访的，办医保社保的，咨询政策的等等大大小小的事情，这些事情都是网格员在走上工作岗位后将要面对的，看起来是琐碎的小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，这些问题，也最能体现人民的疾苦，最能反映人民的心声。

面对这些“琐事”我们必须沉下心去对待和化解问题，要有十足的耐心和热情投入到工作中。

对待弱势群体要有爱心： 弱势群体分为两种：一种是生理性弱势群体。

由于他们或是有生理缺陷，或是因年龄关系原因所造成的，因此，在对待他们的时候，应该注重他们心理上的情绪，关心他们的日常生活，给他提供力所能及的帮助；另一种是社会性弱势群体，是由社会原因造成的。

如下岗、失业等等，他们不仅需要人们心理上的安慰，同时，也需要来自政府的物质帮助，可以在政策允许的情况下帮助他们申请一些保障金及困难补助，还可以协调有关部门对他们进行下岗培训，助他们走出困境。

解决弱势群体的问题，缺乏爱心不可能做好。

总之，要当好一名网格管理员，就是要树立全心全意为居民服务思想，就是把党的方针政策及时地落实到群众中去，把群众的要求和建议报告上来，用优质的服务架起一座党和人民群众之间的连心桥，通过为群众办实事，用真心换真情，把党的温暖送进千家万户。