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聊天回复神器免费版(与客户初次聊天话术900句)

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外贸话术分享

我上个星期在准备Dimark主题分享会活动的时候,到附近的一个商场,想一次性采购几十本笔记本以供分享会使用。根据我过往的经验,在商场买东西,量大有时候可以要求打折。但那个商场的商品都是固定价格,所以我就随口问了一句,你们商场怎么不打折?让我意想不到的是,那个导购跟我讲:“我也想呀,可公司的规定就是这样子的,不是您买多少的问题,公司政策就是这样。”本来我也明白,每个商场的营销方式都是不一样的,不打折有时很正常,我还是会买的。但经他这么一说,我买的欲望都没了,非常失望。

在我要走的时候,另外一位导购跑过来,跟我说:“先生,我理解您的想法,其实打折的原因很多,比方说每个公司会根据自己的库存、节庆及过季等状况,适时采取折扣形式回馈顾客。我们现在暂时还没有这方面计划,并且我们在全国市场也是统一价格。我们希望以实实在在的定价对每个顾客负责,希望每个顾客不管何时到我们店,都不用担心价格不统一而有上当的感觉。”听完了这个导购的话,我不但没有因为商场不打折而不高兴,反而心里感到踏实多了,很愉快地就买下来了。

所以,每个销售都要成为措施的高手,下面我就为大家分享13个最有效的销售措辞,让你的销售事半功倍!

1 You 您

销售永远是以客户为中心,而不是整天对你的公司,产品的优点大书特书,所以我们要多用“You”“您”这个词。每当你想说我们的公司,我们的产品怎样的时候,换个角度,以客户为中心,用“You”“您”把要说的话表达出来。

2 Value价值

客户不会在乎你产品所谓的特点和好处。他们只会关心产品的价值和产品是否能帮助他们实现目标。所以,再强调一次,销售是以客户为中心,不是以产品为中心,你要做的是,让客户明白,你的产品或者服务能够为客户带来什么样的价值。

3 And 同时

在处理客户的批评和反对意见时,不要说“But”“但是”,要用“And”“同时”这个字眼。原因很简单,“但是”这个词让客户觉得你站在他的对立面,而“同时”这个词是具有包容性的,会让客户感觉到你和他是站在同一阵线上。例子:

"I see that you only have a budget of $50,000, but let me tell you why our system costs $100,000."

“我明白了,您的预算只有5万美金,但让我来跟您解释一下,我们的系统为什么值10万美金。”

"I see that you only have a budget of $50,000, and let me tell you why our system costs $100,000."

“我明白了,您的预算只有5万美金,同时让我来跟您解释一下,我们的系统为什么值得您投资10万美金。”

很明显,第二句让客户感受到你是理解他的预算情况的,而第一句,客户会觉得,你忽视了他预算不足的难处,只是一味强调你的产品值10万美金,两个说法只是换了一个单词,效果却立判高下。

4 Do 做

很多销售的权威专家都建议使用“Do”“做”,来代替“Try”“尝试”。比如,与其说:"I'd like to try ... "“我会尝试…”,不如说,"What I'll do is ... "“我将会这样做…”用“做”这个字眼,可以使销售人员话语更有力,更值得信任,顾客也会对他们更有信心。

5 Or或者

如果你只给客户提供一种方案,那么客户只有2种选择:say yes,或者say no。但是如果你能给客户2种或者3种不同的方案,客户say yes的几率就会大2到3倍。所以,在和客户沟通的过程中,不要只是问客户,要不要签单,你还要问,您是觉得A方案,B方案,还是C方案比较合适?

6 Should we ... ? 我们是否应该….?

大多数人都不愿意被别人告知“你应该怎么做”, 基于这一点,“You should”“你应该”这个短语给人傲慢和自负的感觉。将“You should”“你应该”转化为问题形式”Should we”“我们是否应该”,让客户保持开放的态度,同时让你留有一线。

7 Imagine想象

在销售的过程中,故事比直接的销售话术更能在客户心中留下深刻的印象。顶级的销售人员不但善于讲故事,而且还能让客户来担任故事的主角。所以,"imagine"“想象”这个词能在其中发挥极大的作用。客户听到的不仅仅是全新的产品和服务,他们还可以在脑海中想象使用了你们的产品,未来可以有多美好。

8 Their Name客户的名字

使用客户的名字,可以让他们感觉到自己是谈话的焦点,你的产品也是为客户量身打造的。当客户听到他们名字的时候,注意力也会特别集中。

9 Power Words充满力量的词汇

在英语当中有大量可以引发强烈情感的词汇,比如fear(恐惧), joy(愉悦), discomfort(不安), safety(安全)等等。一个好的销售展示会在适当的时候运用这些词汇,制造情绪的高低潮。

10 Because因为

著名社会心理学家,哈佛大学Ellen Langer教授曾经进行了一项研究,测试了措词对人们愿意让别人插队的意愿的影响。 以下是她所使用的不同措辞:

"Excuse me, I have five pages. May I use the photocopy machine?"

“不好意思,我有5页文件,我可以先用一下复印机吗?”

"Excuse me, I have five pages. May I use the photocopy machine because I have to make some copies?"

“不好意思,我有5页文件,我可以先用一下复印机吗?因为我要复印几份复印件。”

"Excuse me, I have five pages. May I use the photocopy machine because I'm in a rush?"

“不好意思,我有5页文件,我可以先用一下复印机吗?因为我真的很急。”

使用第一种问法,只有70%的人让他插队,但当他使用第二和第三种问法的时候,居然有90%的人让他插队!所以,如果你想让别人做某事,你就要告诉别人这样做的原因在哪里。不要只是叫你的客户给你转介绍或者填表格,你要告诉他们,为什么要这么做!

11 Opportunity 机会

销售过程中必然会出现问题,但 “Problem”“问题”这个词通常带有负面的含义,会让客户感觉合作的过程会变得艰难和不愉快。 考虑到这一点,我们应该用更积极的词语代替它。 例如,不要说"no problem," “没问题”,而是说"it's my pleasure." “这是我的荣幸”。 "I understand the problem" “我理解这个问题”可以说成"I see an opportunity to make this run more smoothly." “我看到一个可以让我们合作变得更加顺利的机会。”

12See; Show; Hear; Tackle 看,演示,听,解决

这不是一个字,而是一组词。使用与视觉,听觉和触觉相关的词汇,可以有效地引起客户的注意。

100句口才训练经典句子(收藏好、慢慢看)

「想提升口才的朋友私信小编,评论留“口才”」

拥有一张会说话的嘴,就等于为自己赢得了一次成功的机会,就等于使自己拥有了一个美好非凡的前程。而掌握说话的智慧就一定要选择好方法,年轻人必知的100条说话技巧指点你在最恰当的时机,对最恰当的人,说出最恰当的话。

100句口才训练经典句子

1、说话不要有攻击性,不要有杀伤力,不夸已能,不扬人恶,自然能化敌为友。

  2、认识自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。

  3、不要浪费你的生命,在你一定会后悔的地方上。

  4、你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。

  5、每一种创伤,都是一种成熟。

  6、虽然你讨厌一个人,但却又能发觉他的优点好处,像这样子有修养的人,天下真是太少了。

  7、诚实的面对你内心的矛盾和污点,不要欺骗你自己。

  8、因果不曾亏欠过我们什么,所以请不要抱怨。

  9、我们确实有如是的优点,但也要隐藏几分,这个叫做涵养。

  10、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。

  11、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。

  12、一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。

  13、是非天天有,不听自然无,是非天天有,不听还是有,是非天天有,看你怎么办?

  14、如果你真的爱他,那么你必须容忍他部份的缺点。

  15、要克服对死亡的恐惧,你必须要接受世上所有的人都会死去的观念。

  16、当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。

  17、狂妄的人有救,自卑的人没有救。

  18、你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。

  19、你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。

  20、承认自己的伟大,就是认同自己的愚钝。

  21、一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。

  22、心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。

  23、毁灭人只要一句话,培植一个人却要千句话,请你多口下留情。

  24、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。

  25、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。

  26、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口,难道你也要趴下去反咬他一口吗?

  27、忌妒别人,不会给自己增加任何的好处。忌妒别人,也不可能减少别人的成就。

  28、永远不要浪费你的一分一秒,去想任何你不喜欢的人。

  29、多少人要离开这个世间时,都会说出同一句话,这世界真是无奈与凄凉啊!

  30、恋爱不是慈善事业,不能随便施舍的。感情是没有公式,没有原则,没有道理可循的。可是人们至死都还在执著与追求。

  31、请你用慈悲心和温和的态度,把你的不满与委屈说出来,别人就容易接受。

  32、创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。

  33、能说不能做,不是真智慧。

  34、多用心去倾听别人怎么说,不要急着表达你自己的看法。

  35、同样的瓶子,你为什么要装毒药呢?同样的心理,你为什么要充满着烦恼呢?

  36、得不到的东西,我们会一直以为他是美好的,那是因为你对他了解太少,没有时间与他相处在一起。当有一天,你深入了解后,你会发现原不是你想像中的那么美好。

  37、这个世间只有圆滑,没有圆满的。

  38、活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。

  39、多一分心力去注意别人,就少一分心力反省自己,你懂吗?

  40、欲知世上刀兵劫,但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病,灾祸横生,多看看横死在你刀下的众生又有多少?

  41、憎恨别人对自己是一种很大的损失。

  42、每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。

  43、自以为拥有财富的人,其实是被财富所拥有。

  44、情执是苦恼的原因,放下情执,你才能得到自在。

  45、随缘不是得过且过,因循苟且,而是尽人事、听天命。

  46、不要太肯定自己的看法,这样子比较少后悔。

  47、当你对自己诚实的时候,世界上没有人能够欺骗得了你。

  48、用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人,是可耻的。

  49、内心充满忌妒,心中不坦白,言语不正的人,不能算是一位五官端正的人。

  50、多讲点笑话,以幽默的态度处事,这样子日子会好过一点。

  51、活在别人的掌声中,是禁不起考验的人。

  52、不要刻意去猜测他人的想法,如果你没有智慧与经验的正确判断,通常都会有错误的。

  53、要了解一个人,只需要看他的出发点与目的地是否相同,就可以知道他是否真心的。

  54、人生的真理,只是藏在平淡无味之中。

  55、不洗澡的人,硬擦香水是不会香的。名声与尊贵,是来自于真才实学的。有德自然香。

  56、与其你去排斥已成的事实,你不如去接受它。

  57、逆境是成长必经的过程,能勇于接受逆境的人,生命就会日渐的茁壮。

  58、你要感谢告诉你缺点的人。

  59、能为别人设想的人,永远不寂寞。

  60、如果你能像看别人缺点一样,如此准确般的发现自己的缺点,那么你的生命将会不平凡。

  61、原谅别人,就是给自己心中留下空间,以便回旋。

  62、时间总会过去的,让时间流走你的烦恼吧!

  63、你硬要把单纯的事情看得很严重,那样子你会很痛苦。

  64、永远扭曲别人善意的人,无药可救。

  65、人不是坏的,只是习气罢了,每个人都有习气,只是深浅不同罢了。只要他有向善的心,能原谅的就原谅他,不要把他看做是坏人。

  66、说一句谎话,要编造十句谎话来弥补,何苦呢?

  67、其实爱美的人,只是与自己谈恋爱罢了。

  68、世界上没有一个永远不被毁谤的人,也没有一个永远被赞叹的人。当你话多的时候,别人要批评你,当你话少的时候,别人要批评你,当你沈默的时候,别人还是要批评你。在这个世界上,没有一个人不被批评的。

  69、夸奖我们,赞叹我们的,这都不是名师。会讲我们,指示我们的,这才是良师,有了他们我们才会进步。

  70、你目前所拥有的都将随着你的死亡而成为他人的,那为何不现在就乐施给真正需要的人呢?

  71、白白的过一天,无所事事,就像犯了窃盗罪一样。

  72、沉默是毁谤最好的答覆。

  73、对人恭敬,就是在庄严你自己。

  74、拥有一颗无私的爱心,便拥有了一切。

  75、仇恨永远不能化解仇恨,只有宽容才能化解仇恨,这是永恒的至理。

  76、你接受比抱怨还要好,对于不可改变的事实,你除了接受以外,没有更好的办法了。

  77、不要因为众生的愚疑,而带来了自己的烦恼。不要因为众生的无知,而痛苦了你自己。

  78、别人讲我们不好,不用生气、难过。说我们好也不用高兴,这不好中有好,好中有坏,就看你会不会用?

  79、当你的错误显露时,可不要发脾气,别以为任性或吵闹,可以隐藏或克服你的缺点。

  80、不要常常觉得自己很不幸,世界上比我们痛苦的人还要多。

  81、愚痴的人,一直想要别人了解他。有智慧的人,却努力的了解自己。

  82、来是偶然的,走是必然的。所以你必须,随缘不变,不变随缘。

  83、只要面对现实,你才能超越现实。

  84、良心是每一个人最公正的审判官,你骗得了别人,却永远骗不了你自己的良心。

  85、不懂得自爱的人,是没有能力去爱别人的。

  86、做事就是在学做人而已。

  87、有时候我们要冷静问问自已,我们在追求什么?我们活着为了什么?

  88、不要因为小小的争执,远离了你至亲的好友,也不要因为小小的怨恨,忘记了别人的大恩。

  89、勇于接受别人的批评,正好可以调整自己的缺点。

  90、感谢上天我所拥有的,感谢上天我所没有的。

  91、这个世界本来就是痛苦的,没有例外的。

  92、与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够。

  93、如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心,你放不下。

  94、好好的管教你自己,不要管别人。

  95、不宽恕众生,不原谅众生,是苦了你自己。

  96、别说别人可怜,自己更可怜,自己修行又如何?自己又懂得人生多少?

  97、福报不够的人,就会常常听到是非;福报够的人,从来就没听到过是非。

  98、你永远要感谢给你逆境的众生。

  99、你永远要宽恕众生,不论他有多坏,甚至他伤害过你,你一定要放下,才能得到真正的快乐。

  100、大多数的人一辈子只做了三件事;自欺、欺人、被人欺。

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数据恢复软件,免费、小巧、好用!

互联网时代,大部分人都会使用电脑处理自己的工作和学习内容。在这个过程中,出现数据丢失的情况也并不罕见,数据文件丢失轻则影响工作进度,重则需要承担责任进行赔付。通常情况下,遇到数据恢复问题,大多数人不是百度方法自己尝试解决,就是寻求专业人士帮忙。但是,其实绝大多数的数据恢复软件也都可以帮助你,或多或少地恢复被删除的文件的,一些免费的数据恢复软件可帮助你“取消删除”或者恢复电脑中的文件。

今天来给大家分享几个常用的数据恢复软件。

DiskGenius免费版

Diskgenius是一款硬盘分区及数据恢复软件,基于DOS版。Win版的DiskGenius软件增加了已删除文件恢复、分区复制、分区备份、硬盘复制等功能,同时支持VMWare、Virtual PC、VirtualBox虚拟硬盘。

360数据恢复

360安全卫士里其实有个数据恢复软件是免费的,不知道大家知不知道,叫文件恢复好像,是免费的恢复文件的数据恢复工具,也很小,误删文件什么的用它还是可以找回部分的。

超级硬盘数据恢复软件

  超级硬盘数据恢复软件是一款国人自己开发的共享软件,目前使用人数也比较多,经过我们的测评,这款软件还算不错。超级硬盘数据恢复软件的界面很朴实,是向导式的界面,操作说明写的比较详细,简练、实用。虽然不像一些软件的界面那么酷,但用起来很顺手。

超级硬盘数据恢复软件有删除文件恢复、格式化分区恢复、恢复分区与全盘恢复等四种恢复模式,在实际测试中,我们发现,总体上,超级硬盘数据恢复软件的恢复速度还是比较快的,但是,恢复效果比较差,很多文件没有被发现,支持的按类型恢复的文件类型也很少,只有十种左右。超级硬盘数据恢复软件支持文本格式的预览功能,图像文件的预览功能,虽然不支持Word和Excel文件的真实阅览,但支持预览这两种文件的文本内容预览,而且预览速度很快。

易我数据恢复向导

  易我数据恢复向导也是向导式的界面,但比起超级硬盘数据恢复软件,界面明显简陋,一些操作说明也不详细,在实际测试中,易我数据恢复向导的恢复速度非常慢,扫描几十G的硬盘,需要几十分钟,让人等得心急。慢归慢不过我们发现,易我数据恢复向导的恢复结果还是很不错的。

FinalData

  FinalData 是另一款知名的数据恢复软件,我们对这款软件进行详细测试,觉得这款数据恢复软件还是很有特色的。FinalData 采用的是标准的Windows 界面,不是向导式的,一些对电脑不熟的用户,使用该软件,不太容易上手,这方面,FinalData同一些数据恢复软件差距明显。

软媒数据恢复

软媒魔方脱胎于Vista优化大师、Win7优化大师发展而来,支持所有的32位和64位的主流Windows操作系统,软媒魔方内置了极其实用的工具箱内含二十余款功能强大实用的组件,可以一键式智能化的解决绝大部分的电脑问题,该软件功能强大可是界面却是十分的简洁明了,操作也十分简单。

金山数据恢复

金山数据恢复软件的独立版,原来集成在金山毒霸里,能强力恢复各种原因丢失的数据,无论是误删除还是格式化的数据,经它扫描后都能恢复并保持原有文件结构和文件名,非常强大。金山数据恢复可以帮您恢复多种意外造成的数据丢失,可以恢复多种格式文件,包括文档、视频、照片、软件、压缩包等等。

以上就是今天推荐的7款数据恢复软件啦~大家都有使用过吗?