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我想当一名厨师50字(我想当一名厨师作文)

我想当一名厨师50字(我想当一名厨师作文)

烹饪实习周记

金石滩国际会议中心(酒店)实习日记

4月29日 星期五 阴

抬头看看表,已经是早上七点,实习前在寝室睡的最后一觉就这样醒来,我揉了揉依然带有睡意的双眼,默默收拾好行李,与朋友简单的道别后,踏上了去金石滩国际会议中心实习的道路。

车子行驶在宽阔而平稳的公路上,吹着风,我的心里有万分复杂的感情。

这算怎样的实习,我们从此是否就要告别纯真的学生时代,走上社会

那里会是一个怎样的环境,我会遇到什么人,他们对我生命的历程会有什么影响,匆匆而过还是永远的回忆

老师说过,人每到一个陌生的环境从内心就会不由自主的产生出一种莫名的恐惧感,于是,我们就带着这样一种期待憧憬与微微的恐惧随着车子向金石滩驶去。

蔚蓝的大海无尽的天空翱翔的海鸟满眼的绿地,对金石滩这个中国皇家后花园的美妙想象在亲临这里时灰飞烟灭,我们所见的只是略带病态的草地和充满腥味的海滩,没有人,除了我们。

天气有些阴沉,看着遍布蜘蛛网和灰尘的员工宿舍,我们都无可奈何的笑了笑,在这里,我们要洒下两个月的热血青春。

总经理在一小时要收费一千元的会议室里接见了我们,感觉用一个字就可以形容,冷,阴冷的天气和气氛与总经理桌上冒着热气的茶水形成强烈的对比。

会议开完,各个部门的主管开始来挑选员工,我们像一群准备被人宰割的小羊羔,自己的命运一下子转移到别人手中,而我们和蔼可亲的老师却早以不见踪影。

一个黑胖女人走到我面前,看了看我填写的资料,让我站起来,同她对比衡量了一下身高,冲我做了跟她走的手势,我就莫名其妙的成了西餐厅的服务生。

听着同学们抱怨的声音,我无所谓,不管到哪里,随遇而安。

晚上躺在坚硬的床上,我使劲把被子往身上压了压,昨天还在学校自习室看着法律书,今天却跑到这里当了一个西餐服务生,这是命运的安排啊,既然反抗是徒劳的,那就闭上眼睛享受吧。

4月30日 星期六 晴

上午九点,我领到了我的这一辈中第一件工作服,黑色西裤,的确良的白衬衣,灰格子马甲和小领结,穿戴完毕后我站在镜子前,那是我吗

全身上下除了皮鞋袜子和内裤是自己的外其余一切都是那么陌生,连我的身体都在强烈排斥这些入侵者,因为从此以后,它们将剥夺我穿自己衣服的权利。

餐饮部一共要了九个人,我分在西餐,还有九个女生被分在中餐,我很郁闷,因为西餐就我一个人,要知道,刚踏上社会时最亲的人就是同学,可爱可亲的同学们,你们都在哪里

谁来陪我啊

正当我愁眉不展时,一个清秀的小姑娘走到我面前,:“你新来实习的吗

分西餐吗

她看着我。

我看了她一眼,“是啊,你在哪个部门

我回问一句。

“我是前台迎宾,你在西餐能看到我,有空找我玩啊

她冲我一笑,翩翩而去。

在她一笑的一瞬间我发现她的嘴竟是那么大,于是,我所认识的人中多了一个叫大嘴的女人。

(混社会的我都叫女人)

黑胖女人是我的领班,叫迟军,比我小一岁,但是考虑到上下级关系我还是叫她迟姐。

迟姐把我领到我的工作地点,大连金石滩国际会议中心西餐厅,它有一个响亮的名字却只有很小的地盘,我围着它走一圈要一分钟,一天我要工作八小时,一小时六十分钟,一天我要走四百八十圈,走一圈要一百步,我一天要走四千八百步。

无聊的人自然有打发无聊时间的方法,我的第一天工作很轻松,就在计算自己走一步可以挣多少钱中无聊寂寞的度过了。

5月1日 星期日 晴

今天是劳动节,果然不错,当我们从学生变为劳动者时才体会到这个节日的重要性,可是我们不能放假,要在这里为放假的劳动者服务。

晴朗的天气,凉爽的风,在太阳光的照射下金石滩慢慢展露出它的美丽,而此时的我们,已经成为笼中之鸟,向往着窗外的自由却身不由己。

我终于见到了来吃饭的客人,为他们服务此时成为我的乐趣,毕竟比自己数数强,政经老师说过当我们进入主义社会时人们要自己花钱买劳动,我突然明白,一个人在极端空虚时自然要花钱买活干了,所以我们还是不要进入主义好。

我的工作很简单,摆台,客人点菜为客人推荐好吃的东西,客人走后我收拾桌子,再摆台,等洗碗间大妈洗好碗后我负责把它们擦干,放回原来的地方。

台布脏了我去把它们送到洗衣房,第二天再把它们收回来放好。

经过一天的实际工作,我明白了我要和以下几个人搞好关系:首先,领班,我的直接上司,除了出卖自己肉体外的手段都要来讨好她,他高兴了我就好过,她不高兴我也不能舒服的待着。

其次,洗碗间的大姐,如果把她们惹毛了你的餐具就别想收回了,出了问题还得我自己负责。

再次,洗衣房的带头大姐,因为在以后的两个月中我都要直接同她发生业务关系。

其实还有一个最重要的人物,在以后的日记中我会提到,他是我生活的直接的来源,是我补充物质资料的根本保证。

(厨师)

5月4日 星期 三 晴

我要说一下我的同学们,现在应该叫亲密的同事。

和我同住的有三个人,吉泽是我原来寝室的,自然不用多说,另两个一个是赵田源一个是李小心,不知道为什么人们管小心叫李小驴,为了简化称呼我就称他小驴吧。

小驴和田源曾出现在我的一部传奇小说中,是兄弟,在这里也差不多,都在前厅当行李员,吉泽在客房干PA,PA就是PUBIC AREA的缩写,公共区域啊。

我和小驴万上睡觉都爱磨牙,只是他是草食动物毕竟口齿不是很好磨不过我这个吃肉的,没两天就甘拜下风了。

小驴还是单身,年龄到了心理和生理也一同成熟,自然耐不住寂寞,于是在牌场上找了一个情人,,初入爱河喜欢冲动,小驴没几天就把被褥全给了,自己睡硬板,这就是爱,无私的爱。

陶大,王哥,王国光分在别墅区,秋香在中心的客房,小秃云涛在康乐,男生就这些了,不是卖苦力就是卖色相(小秃偶尔干干桑拿)。

女生中的主要人物当然是大美女PPL,就叫她小P,小P在商务中心,有办公桌,电脑,还有一个小卖店,东西种类齐全啊,小P穿着也与我们不同,一看就是领班级的人物,整天带着赵田源这个跟班转来转去,无所事事,清闲的很啊。

娟的个头太高只能分到康乐,这么好的女孩子不拉出来见人被塞到那个终日不见阳光的地方简直是浪费人才。

刘岚,张丽丽,修红,吴燕,张爽,丁文竹等在中餐,其余的都在别墅区和中心客房。

在这里过了几天,先前的恐惧感早以消失,其实实习的生活也有趣的很,有惊无险,虽然劳累但是和同学们在一起却充满乐趣,不知道有多少好玩的事情要发生。

5月6日 星期五 大雨

雨,窗外下着好大的雨啊,整个金石国际会议中心笼罩在一片雨幕里。

我坐在我的工作室,看着我的部下们,一个烧热水机器,一个煮咖啡机,一个制冰机和一个放有台布和咖啡白糖红塘的不锈钢柜子和一堆盘盘碗碗,。

今天雨很大,没有客人来,我早早干完了属于我的活,自己默默的坐着,思考着。

宇宙是无限的,体现在时间和空间的无限性,但是自从爱因斯坦的相对论问世以来,以及他的继承者霍金通过自己的天才研究,似乎越来越可以证明时空的有限性,那么人世间究竟有无无限的东西呢,有的话只能是人的思维在某一时间段里的无限性。

人的大脑就是一个缩小了的宇宙,可以将思维无限的延伸,可以突破时间和空间的局限,达到一个更高级的形式,如果空间可以用维来划分,那么人脑属于几维

释迦牟尼在菩提树下悟出人生真谛,“菩提本无树,明镜亦非台。

本来无一物,何处若尘埃

李白酒醉后狂呼“人生在世须尽欢,莫使金樽空对月,”苏轼在雨中大笑“竹杖芒鞋轻胜马,谁怕,一蓑烟雨任平生。

张若虚对着春江花前的圆月感叹“人生代代无穷己,江月年年只相似。

毛主席望着昔年走过的河山呼吁“漫漫雄关真如铁,而今迈步从头越。

我呢,对着窗外的雨帘,能悟出些什么

我们现在,除了工作考研,还能悟出些什么

5月10日 星期二 晴

转眼之间我们已经在这里工作了十天,因为我们是当代的大学生,所以很快适应了这里的生活,和员工自然也就打成一片。

大嘴现在和我不错,见面除了对我笑再也没有什么别的语言表示,我在西餐能看见她站在下面正门的迎宾台后,她也能看见我,因为距离有点远又不能说话,我们也就不方便语言交流。

金石国际会议中心的大人物果然很多,不只有大嘴,还有大痣,大脸,一个是餐饮办的文员另一个是钢琴师。

大痣叫张明妍,长的很文静,圆脸,眼睛很大,但是嘴角上的痣比眼睛还大,不然我就叫她大眼了,大痣对我很好,没有人的时候就陪我聊天,她大我三岁,中专毕业,代沟加上学历的差别我们的话题往往差异性很大,但是老师说了要很员工打成一片,所以不管怎样我都要和她聊,了解一下她的心理,感受一下我们这四年在大学所受的熏陶与没有受过熏陶的有多大不同。

至于大脸,我印象中只和她说过一次话,那是有一次我见她竟然从男洗手间出来就故意过去问她洗手间在哪,她说就是她刚出来的那个,我说你怎么去男厕所了,她说去洗脸,怪不得呢,脸大了女厕所的水洗的不爽。

大嘴的好朋友是小红和蝎子,小红是韩餐的领班,蝎子是宴会部的领班,人家都是领导,我一个小服务生想和她们混到一起真的很不容易,除了说点违心的话还要做点违心的事,对付女人我虽然不很在行但是也不发怵。

小红喜欢喝咖啡我就天天给她冲咖啡喝,蝎子喜欢抽烟我就抽空给她两根好烟,这样我想吃韩国泡菜小红就给我送来,我想去会议室看书蝎子就给我开门。

因为我在餐饮部,所以女人比较多(是餐饮部里的不是我的),并不是我只观察女人。

5月13日 星期五 晴

渐渐的我明白了学校让我们出来实习的目的,一方面锻炼我们和社会上的人实际沟通的能力,为人处事的能力,另一方面考验我们的心理承受能力。

今天上午来了四个人到西餐厅吃饭,点完菜后就问我你们西餐厅有没有杂志,我说没有对不起,为首的一个黑面男人质问道这么一个大酒店没有杂志

又问我要哈根达司,我说没有对不起,黑面男又质问这么大的酒店没有哈根达司

我心想我靠你要的东西有没有不是我说了算,你冲我发什么火,想找平衡去总经理那找去。

过了一会,黑面男又冲我大吼我点的菜怎么还不上

我说等一下马上上对不起,心说你丫的点了一分烤羊扒一份香草三文鱼一份罗宋汤是不是三天没吃了,再说菜做没做好不是我说了算。

又过了一会黑面男又来了,他说你们西餐厅怎么没有辣椒油

我的火已经快忍不住了,心说你是上帝也不能这么为难我啊,餐厅也不是我开的,你真是个FUCKING MAN,但是嘴上只 能说 先生对不起我们这里没有辣椒油。

黑面男终于爆发了,哇啦哇啦的说了一通某个村子的母语,我也忍不住转身就走,心说你丫的自己找上门的。

我回到后厨抓了一只蟑螂放到咖啡杯里等它爬了一圈后拿出来再倒满一杯咖啡,整顿了一下表情,满面微笑的走到黑面男前,“先生这是我们酒店送的咖啡,补偿一下你不能满足的需要。

黑面男看看菜牌一杯咖啡18元,二话没说一饮而尽。

我的心此时像软的沙滩留着步履凌乱,以后出去吃饭千万不要惹服务员,不然连自己怎么死的都不知道。

5月15日 星期日 多云

日复一日我重复着我简单的工作,一天之中最快乐的时光就是下班的时候,迎着夕阳我带着一天的疲惫走会自己的寝室,喝上一杯热水,往床上一躺,本来很硬的床此时也变的很舒服。

和小丁同学约好去爬员工楼后面的小山,出门遇见陶大,于是我们三个向着后山走去。

“远上寒山石径斜,白云深处有人家。

停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花。

如此有意境的诗句现在竟然被评为十大淫诗的第三,可见现代人的思想相比古代人也是与时俱进的。

傍晚,海风是凉的,吹在身上十分舒服,山不高但是爬起来也不是十分省力。

我们顺着山上的人工小路往前走着,一路上移步换景倒也自在,山顶看夕阳吹海风掠林海,我们不由得忘记了时间在慢慢流逝

5月17 日 星期二 阴

听说西餐厅自2002年3月8日以来就没有人再收到过小费。

又是一个无聊的夜晚,无聊的我挑逗着无聊的收银开着无聊的玩笑但是不敢做实质的有意思的事情,突然电话铃声大作,我俩石头剪子布最后决定我去接。

“我需要两个红酒杯一个开瓶器,请送到207房间,谢谢。

业务居然比我还熟练,一听就是个专门欺骗漂亮小女生出来开房的中年男人。

(我俩的业务不一样)“今天我倒霉,算我的。

我一边准备东西一边埋怨。

翻山越岭,跋山涉水我来到了207,敲开房门我大吃一惊,不是惊诧男人相貌的丑陋也不是惊诧女人的美丽,而是我居然得到10块小费。

天那,老天有眼啦。

我正在乐不思蜀时女人说话了,“我要喝奶。

我以为听错了,红酒配牛奶莫非是传说中的大补

男人马上拿出20元交给我,“麻烦啦,两个蒙牛。

我心说你丫的说话有歧义,两个蒙牛20哪够

我到小卖店花了4元买了牛奶送了回来,心说你们快乐吧老子数钱去了。

其实我不缺那26块钱,就是觉得好

厨师实习周记,我是烹饪学校的学生,学校安排在一家五星酒店厨房实习,要求写32篇实习周记,求大神帮忙

第4周

这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。

虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。

大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的烹饪与营养教育专业相关知识,把第一个任务圆满完成。

师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。

顶岗实习周记20篇每篇100字 谢谢

范文一

带着对未来的憧憬和希望,来到了xx幼儿园,随着时间飞逝,实习生活的结束,让我真正的感受到了作为一名幼师的不易。

这次实习也让我收益颇丰、受益匪浅。

俗话说:万事开头难。

进园实习初期,我感到了很大困难,毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,的确很难。

我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里下手,看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。

在实习过程中,让我懂得了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也非常的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很宝贵的东西。

在教工幼儿园的每个教室都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。

最初,保教工作时,我虚心请教老教师和师姐们,积极配合他们工作。

户外活动提醒幼儿注意安全,热时:提醒幼儿减衣服,喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。

吃饭时小心被烫,安静进餐,不挑食。

洗手时用肥皂,消毒杀菌,睡觉时要盖好被子,我们都要检查一下幼儿是否盖好被子,以免受凉。

尽自己最大的努力照顾好每一个幼儿。

细心、耐心的帮助每一个幼儿并教给他们一些简单的生活小常识、小窍门,帮助幼儿提高生活自理能力,让孩子在幼儿园感受到更多的温暖,让每个幼儿真正爱上幼儿园,喜欢幼儿园。

充满爱心与童趣的氛围,在玩乐中找到真正乐趣、不断的增长知识。

烹饪的实习周记

你的工作别人替你干了,你领着病假工资。

如果心里过意不去第一次装病的事情,给大家买点小吃和香烟在后橱发一发吧。

也能搞搞关系。

幼儿园顶岗实习 求50篇周记,字数每篇100字

第一篇

回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。

在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。

这是我在学校里学不到的。

刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。

来到了幼儿园,面对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始。

活泼大方的我一直很喜欢小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子缘,可是刚进班的时候小家伙们对我是不理不睬的,简直把我当做了隐形人一样,记得我第一天进班的时候孩子们只是在主班老师李老师的介绍下应付性的跟我打了个招呼后就再也没有人来理我了,常常面临“无人问津”的窘况。

失落感向我不断地涌来,我暗暗下决心:一定要让每个孩子都喜欢我。

每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来,我用最快的速度记住全班孩子的名字,就为了能够在早上与他们问好。

每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁,在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;做错事情了我也会道歉;与孩子们平起平坐,我利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世界。

渐渐地孩子们记住了我的名字;跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们记得和我道一声再见。

我的努力有了收获,看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。

幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。

孩子的爱是最真实、最纯真的。

当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福,我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。

了解孩子,关心孩子。

在教学工作中,我很努力的去完成我的工作,认真写好教案,教具都一一准备好;虚心接受李老师给我提出的问题,将好的意见吸收过来,重新修改、制定。

教学活动中,抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,在活动中发扬孩子们的长处,让孩子自由的去说他们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。

我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系。

家长与教师的沟通很重要,“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。

在实习期间我尝试与每个家长打交道,一起分享孩子在园在家的表现。

可喜的是孩子一天一天在进步,家长也对我这个实习老师日渐放心。

第二篇

实习工作圆满结束了,回顾这三个月的生活,感悟颇多:从刚开始的不适应到后面的应付自如,从刚开始的懵懂到后面的清晰,从刚开始的辛苦到后面的轻松,可以说我在不断的历练,不断的进步,不断的成熟…可以说实习让我们学到了太多的东西,我们对教师工作走了更深刻的认识,为我们以后从事幼教事业打下了坚实的基础。

通过这次实习,我深深的体会到我所学的知识远远不够,特别是与人的交流方面,钢琴伴奏、简笔画。

这对于幼师来说是非常重要的。

我必须让自己强起来,不能再向以前那样混沌,要有着吃苦、忍耐、拼搏、奉献、合作的精神去服务每一个幼儿。

以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及幼儿教育研究理论的学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。

这次实习第一次完整地观察了幼儿的一日生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。

要会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。

日常生活的突发事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

我很庆幸能与中一班的小朋友和几位优秀的老师共同度过实习的时间,小朋友们给我带来了无尽的欢乐,而几位老师的指导和教悔则是一笔宝贵的财富。

在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。

当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。

上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。

而这些也是我以后要注意和提高的。

我把在实习期间的点点滴滴串联起来,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一名幼儿老师,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。

这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。

家长与教师的沟通很重要,“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。

在实习期间我尝试与每个家长打交道,一起分享孩子在园在家的表现。

可喜的是孩子一天一天在进步,家长也对我这个实习老师日渐放心。

实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。

我在实习中逐渐变得“勇敢”。

虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。

但事实告诉我,应该对自己有信心,应有勇气去尝试。

即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长

而这一切,只能靠自己去争取。

等待,只能让你在沉默中消亡,只有主动,才能为自己创造良机。

实习,陪伴我经受了挫折,也经受了欢乐

烹饪学生顶岗学习的具体措施怎么写

湖北银行紫气东来尊享系列人民币理财计划268期风险揭示书.PDF

文档名称:烹饪学生顶岗实习总结.doc烹饪学生顶岗实习总结为期六个月的实践工作,我非常重视,也很认真。

因为我们平时只能从书本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本上学习不到的知识,积累实践经验,为以后参加工作打下基础。

由于缺乏实践经验,我对酒店的管理模式了解的不时很多,认识不深。

为了能够更快适应环境,更好的锻炼自己,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学,向书本学”的思路,不断提高自己的工作责任心,以求锻炼和弥补自身知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。

“三人行,必有我师”,企业中的每一位同事都是我的老师,他们丰富的经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。

为此,我积极向身边的同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。

另外一方面,通过系统的学习,努力掌握酒店的主旨核心,熟悉工作流程。

这次实习 让我发现,理论与实践的差距:刚踏入社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的之势终于可以派上用场了。

但后来实践发现我所学的理论,没有融入酒店。

学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。

走进酒店我才发现我对环境的的变化和酒店实际的需求跟不上,所以我感觉办起事来时举步维艰。

这次实习是我更深的认清了自己的不足和优点。

一、实习基本情况 我在北京市海淀区找到一个酒店,店名叫金品轩海鲜名店,通过应聘我加了这个大家庭。

在这里我进行了为期五个月的实习工作,担任传菜部部长一职。

截止到201*年6月22日我的实习工作时间结束。

二、实习单位概况金品轩海鲜名店,隶属于珠海卓凡实业集团有限公司。

是一所集娱乐、康体会 所为一体的大型餐饮企业,酒店建筑面积一万平方米,餐厅面积八千平方米,可同时容纳一千名宾客用餐。

三、实习目的 在学习中做事。

任何事情都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成一个号的习惯才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。

学前的实习为我们在步入社会能有一个好的心态和实力。

学前实习是为了让我们加深对职业和行业的了解,确认喜欢 擅长的职业,以确定自己喜欢的工作,在以后毕业找工作就可以把它作为目标职业。

反之就要寻找新的工作方向;人们常说,大学就是个象牙塔。

求一份顶岗实习报告(在酒店做服务员)和实习周记(从2013年11月到2014年4月)

一、前言

根据教学计划的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333335313132的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识.使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。

同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多

直至实习结束我在凯瑞酒店的实习共做了三个月的服务员,结束实习返校。

二、实习目的

本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。

同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

三、实习内容

我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。

开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。

工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。

四、实习过程

1,起初的适应阶段.

由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。

尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。

但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。

2,之后的积极工作,努力学习。

部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。

通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。

一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。

学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。

日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。

服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。

3,最后的态度消极,低调工作

前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。

对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。

作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。

这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。

所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。

但作为一个集体,我们还是相对自由的。

难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗

难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗

难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗

但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。

五、实习意见

我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:

1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。

一改以前的片面强调顾客满意的思维。

千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。

要注重员工的考核,加强培训和实战操练。

2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。

预见性的防止不该发生的事情的出现。

3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平.

4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。

六、实习心得

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。

对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。

实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。

多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。

于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。

客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。

所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。

有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。

事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。

在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。

实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖…许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。

记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。

咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。

老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。

后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!他会显得比较高兴。

不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。

有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。

很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。

理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。

在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。

调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。

但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

厨师毕业生在学校、实习期间的成长经历1000字

一名厨师的职业生涯规划 有个故事这样说:从前有个小伙子,家里祖祖辈辈都是菜农。

小伙子每天挑粪去菜地浇菜,年复一年做着同样的活。

有一次,他在去菜地的路上远远看见村里大财主那幢豪华的楼房,心里突然有个梦想:要是哪一天能像他那么有钱,我一定要打造一副用金子做成的挑粪用的扁担。

这个故事告诉我人们,每个人都应拥有一个努力奋斗的梦想。

“民以食为天”,是恒古不变的真理。

餐饮业,作为一个关系民生的行业,随着我国经济的高速发展和人们生活水平的不断提高,有着十分广阔的发展前景。

e69da5e6ba90e799bee5baa631333365656465据统计,中国餐饮业连续15年保持10%以上的发展高度。

所以,我看好餐饮业的发展强势,选择了就读广西商业高级技校这所专业化的烹饪学府,成为一个烹调专业的学生,为的是赶上这趟新世纪的“快速列车”,为自己的梦想找到一只航船。

我相信,我的梦想航船,会引领我在艰难的创业路上奋勇前行,走向职业的成功 跨入校门的时候,我原以为,只要自己努力了,将来就一定能获得职业上的成功。

可现在想起来,事情并非如此,一定要找到正确的奋斗方向。

我意识到,如果我比别人消耗更多的时间才能到达职业的彼岸,那我会为我的低效率而付出沉重代价。

在老师的指点迷津下,我为自己制定了职业生涯规划,作为我职业导航的方向盘。

所以,我对自己的职业生涯是这样规划的:第一,我的近期目标是成为一名合格的厨师,先为自主地做好创业准备—去打工,为今后的创业积累经验和资金;其次,我的中期目标是成为一名餐饮部经理兼高级技师的高级主管人员,在就业中开创一番事业;第三,我的远景目标是做一名成功的餐饮连锁企业的老板,达到自主创业,走职业人生辉煌之路。

我相信,我的职业生涯规划一定会给我带来圆满的成功。

我天生性格活跃,思维敏捷,有较强的创新思维,烹调专业技能在同学中可算是出类拔萃。

我经常参加专业技能比赛,并且多次获奖。

我也担任班里的学习委员和学校学生会副主席的职务,十分重视培养自己的领导和组织能力,这会成为我今后从事管理工作的基础。

虽然我是一名烹饪专业的女生,展现在大家面前的是一位天生体质弱小的小女生,没有男生从事厨师所具备的身体素质的优势。

在人们世俗的眼光里,女生并不适合当厨师,要做高层次的女厨师更是少之又少,真可谓凤毛麟角啊。

但是,我可以用事实来证明,女生,同样也可以做一名出色的厨师

我可以付出比别人更多的努力来弥补自己的不足。

在别人陶醉于浪漫小说的时候,在别人沉迷于网络游戏的时候,我会选择苦练刀功、抛锅、雕刻专业等基本功。

记得在学校的一次专业技术大赛中,我运用逆向思维创作了一款“火烧冰激凌”的创新菜点,给整个赛会增添了无限浪漫情趣,也成了整台比赛的一个小高潮,得到全场的老师和同学的一致好评,并获得比赛的第一名,这更增添了我当一名好厨师的信心。

从小,我在父母辛劳下成长,我学会了吃苦耐劳的精神,这使我具备了一名好厨师的基本素质。

近半年的实习经历,也让我的烹调技艺得到了很大的提高,更为我培养了强烈的敬业精神和社会责任感。

我是一位善于与人相处的人,良好的表达、社会交往与合作能力将帮助我 成为一名优秀的餐饮技术和管理人才。

我规划现在,展望未来。

17—20岁之间是我的职业准备阶段,圆满完成三年的学习生涯,打牢专业基础。

利用一年的顶岗实习的机会和课余时间参加社会实践,积累经验,锻炼业务能力,取得中级烹调师的职业资格,为走上工作岗位后取得高级技能资格做准备。

我再向普通话二级甲等冲刺,提高自己的综合素质。

完成烹饪大专学历学习,进一步丰富我的知识面,拓展我的视野。

21—25岁是我的打工阶段,也是人生的豆蔻年华,我虽然是一个文弱女子,但是我也会寻找人生的光华。

尽管每天会和砧板、灶台打交道,在一个以男性为主导的世界里砍切跺雕,但是我觉得,我在为梦想而奋斗,是十分值得的。

我为的是掌握精良的烹调技术,接受餐饮业的新知识、新材料、新工艺、新产品,管理上经受面点部、中餐部、西餐部主管等岗位的锤炼,为今后向高层次管理人员发展储备技术和经验。

我会踏实从基层做起,让自己不断提高自身的业务水平 26—33岁为我的创业阶段。

我立志在平凡的工作岗位创造非凡业绩,在技术上实现从中级厨师向高级技师晋升,在管理上实现从一般员工向餐饮部经理发展。

作为一名员工,要想从基层职位向高层次管理职位发展的话,就算是专业技能娴熟,但如果缺乏管理能力、管理经验和沟通协调能力,也是无法达到高层次管理的素质要求,因此口碑、表率、专业能力、沟通和协调能力将是我努力的方向 34—50岁是我实现人生最高的职业目标—自主创业阶段,要做一名成功的连锁餐饮店老板。

每一种成功都有不同的理念和方式。

比如说,同样是卖鸡,一位老太太拿着自己辛辛苦苦养的鸡到市场上去卖,卖了一辈子,养活了一家人,盖了几间房屋,这对她来说,也算是人生的成功,幸福的生活了。

但肯德基同样也是卖鸡,甚至还不卖整鸡,只卖鸡翅和鸡腿,为什么生意却覆盖全球

因为它有连锁销售的理念,有做大生意的思路。

所以我要借鉴成功企业的营运方式和经营理念,运用打工和创业期间取得的经验及资金的沉淀,来实现我个人的最高职业目标,做一名成功的连锁餐饮企业老板。

50岁以后开始进入我的事业转型阶段。

我将适当调整自己的职业方向,总结经验,做一名餐饮技术顾问,培养新一代的烹饪技术管理接班人,为告别职业生涯做准备。

要实现我的职业目标,需要有正确的职业态度。

态度能决定一切,自信,是我最宝贵的财富,意志力是我一生成功的精神支柱。

建立自尊、自信、自立、自强的心态,树立起“成功者”的心态,以一颗健康的职业“心”面对今后的职业生涯。

要成为餐饮业的行家里手,接受培训是必不可少的。

通过参加各种餐饮管理培训和各种餐饮考察学习,完成大学专科和本科学历学习进修等途径,最大限度提升自己的学习能力、社会能力和工作能力,努力改善个人的理论知识和业务技能结构。

厨师是一个苦脏累的职业,对厨师的体能要求很高,我要加强锻炼身体,努力提高身体素质,确保一个健康的身体陪伴在我的职业生涯中直到结束生命的那一刻。

职业生涯规划为我描绘了职业的人生,是我对职业的展望和向标,我要象那些高技能人才一样,自强不息,勇于挑战。

职业生涯规划将伴我直航,到达职业成功的彼岸。

旅游局实习周记

把自己一周所做的事情,碰到的问题,怎么解决的,善后工作怎么做的,自己对此事情的看法记录一下就可以了

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:2月23日至3月1日

三、实习单位:江西海外旅游总公司

四、实习主要内容:

这一周转眼就过去了,事件过的真快。

但是坐下来想想,这一周收获颇丰。

2月23日,到江西海外旅游总公司报道,因为之前已经和张经理谈好了,我将在2月底到5月中旬在江西海外旅游总公司实习。

作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。

以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。

现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

江西海外旅游总公司是江西省旅游局直属的老牌龙头旅行社.江西省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准,足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社,是中国旅行社江西省唯一常务理事单位。

到了公司,张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做计调,另外就是平时出去带团。

计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类:1、按目的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分:可分为组团计调、地接计调。

因为公司现在要带的团还不是很多,张总就要求我先熟悉专线计调的情况,包括专线的情况,如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等等。

学习作为一个计调的基本工作。

因为自己以前做过组团计调,所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色,但同时又跟组团计调有很大的差别,比如,报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。

基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。

旅游管理毕业生实习周记(二)(2010-05-22 10:03:18)

标签:旅游管理实习周记教育

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:3月2日至3月9日

三、实习单位:江西海外旅游总公司

四、实习主要内容:

计调应注意的问题

第二周过去了,这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。

“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。

如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。

计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。

一、人性化:

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。

每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现合作的诚意,表达作业的信心,显示准备的实力。

书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

二、条理化:

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。

此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。

如人数有增减,要及时进行车辆调换。

条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

三、周到化:

旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,那个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。

计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落实到实处。

包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。

旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。

整合旅游线路,计算线路的成本价钱,订房、订车、订票、调司机、调导游,一切旅游线路的后台运作都是计调来完成的旅行社的计调,就是旅行社的生产调度。

计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落实到实处。

包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。

旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。

旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务。

旅游管理毕业生实习周记(三)(2010-05-22 10:06:25)

标签:旅游管理实习周记教育

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:3月10日至3月17日

三、实习单位:江西海外旅游总公司

四、实习主要内容:

导游要有“很多面”

人一旦投入工作,就会觉得时间过得很快,在旅行社的半个多月我深有体会。

起初到旅行社感觉工作很是枯燥,做了几天后,就感觉很多的事都是在不断的重复,其实只要用心去做,每次都会有所不同。

在这一周,我出去带了去黄山的团,虽然是全陪,但我知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。

所谓导游词大全上的导游词太书面化,不加工润色的讲出来是没有效果的,因此,我不仅记熟书上的导游词,还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。

平时没事的时候我还看看《读者》或是《青年文摘》之类的杂志,记些小故事、看些野史。

有时间我还会将景点的讲解融入到故事里,我想这样游客会更有兴趣的。

除了要学会景点的讲解外,在车上的娱乐也是非常重要的。

去黄山的团在车上来去基本上要将近六个小时,这么长的时间也是在游客行程之内的,作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐。

在车上基本是娱乐活动,比如唱歌、做小游戏、讲故事,这是一个互动的过程。

要带动游客主动的参与,导游首先要有会点什么。

如果自己都不会,就很难要求游客很好的配合了。

我是个五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不来,唱出来老跑调,我基本上不会当着众人唱歌的,所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。

还有,充分发挥领队的作用,由领队来带领团友,事半功倍呢。

在旅游景点中,要时刻与游客保持联系,注意团队的人数,这就考验导游的细心了。

还有,在游玩中,适度地与客人开开小玩笑,也是起到“润滑剂”的作用。

旅游管理毕业生实习周记(四)(2010-05-22 10:07:58)

标签:旅游管理实习周记教育

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:3月18日至3月25日

三、实习单位:江西海外旅游总公司

四、实习主要内容:

计调是做什么样的工作

在这周,对我而言,理会到成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

一、成本领先-掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。

所以,一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。

在旅游旺季,计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要

二、质量控制,即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。

因为导游在外带团,与旅行社惟一的联系途径就是计调,而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监管,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。

所以说,计调是一次旅行的幕后操纵者。

在具体操团过程中,一名称职的计调要业务熟练,对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。

此外,我明白了计调还要具有五大素质:

一、责任心。

一名好的计调会让导游和旅行社省心;二、工作有计划性。

如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制;三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌;五、市场意识。

这一点是目前计调普遍缺乏的。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。

可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。

计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。

这位幕后英雄的优秀与否,是旅行社经营运作的一个重要原素。

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

一篇周记50字

1包饺子

今天,我们家包饺子。

我高兴地又蹦又跳。

开始包饺子了,看着爸爸妈妈在包,我可有点不服气,我走过去对妈妈说:“妈妈,我可以包吗

妈妈说:“你行吗?我说:“为什么不行?就这样,我和爸爸妈妈包起饺子来。

我拿起饺皮,把馅放进里面,用手一捏,呀,皮破了,妈妈说:“你不是行吗

我不好意思地说:“我包的是战斗英雄—挂彩战士。

大家听了这句话,渐渐笑起来,我也跟着笑起来。

唉,包饺子可真不容易。

看来小小的家务活也有学问,轻视不得。

2第一次带妹妹

我的妹妹只有三岁,十分淘气,动不动就耍大小姐脾气,有时候连家长也没有办法。

今天,我去奶奶家。

一到家,就看见妹妹正在客厅的沙发上玩,我也没太注意。

可等我定睛一看,咦

妹妹怎么在玩我的小本子

我火冒三丈,准备抢回来。

可我又想了想,妹妹又小,又不懂事,我做姐姐的应该好好地对她啊。

所以,我便不再理睬她。

这时候,奶奶走过来,说她要上市场买菜叫我在家里带妹妹玩。

我拍拍胸脯说:“放心吧,奶奶

奶奶走后,我问妹妹要玩什么,妹妹说要玩布娃娃。

我和妹妹去抱了一些布娃娃,我先把布娃娃打扮好了,看妹妹还在磨蹭,我便过去帮她。

可是妹妹不让,我就把布娃娃抢过来,怕浪费宝贵的时间。

可是,妹妹开始大哭一场,我没办法,只能把布娃娃还给她。

可是,谁知道,她结果布娃娃后还打我。

今天带完妹妹后回家,我想了一下,我才发觉我以前也是这样对待爸爸妈妈。

所以我决定以后不会跟妹妹一样对待爸爸妈妈。

3我是电脑迷

我是一个电脑迷,几乎每个星期六我都在上网玩游戏,当然,我也经常上网查资料,学习、玩游戏两不误。

因为我爱上网所以弄出了许多笑话,比如:有一天,我在家上网,不知不觉就到了吃饭的时间了,妈妈叫我去吃饭,我只是说了声“哦”,过了一会儿,妈妈又叫我去吃饭了,我还是说了声“哦”,最后大家都吃完饭了,我才觉得肚子饿了,随口问了声:“妈妈,有饭吃了吗

妈妈说:“大家都已经吃完饭了

这时我才知道妈妈刚才叫我干什么。

上网也有好处,比如:一天老师让我们找家乡变化的资料,我把书都翻遍了,可是就是没有找到资料,我着急了,不知如何是好,正在这时,我急中生智,想出了一个好主意—上网查资料。

我打开了电脑,到网上一查,不一会儿就找到了,真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”。

现在,我又在网上养了一只QQ宠物,不多说了,我得去喂它吃东西了,再见

月28日 星期六 冷

4过去的喜怒哀乐不再那么重要了,因为新的一年即将到来。

今天是除夕夜,不管走到哪儿,都可以感觉到浓浓的温馨的气氛。

春节是合家欢乐的一天,之所以我的亲戚们也都匆匆来到奶奶家里,给二位老人家拜个年。

今天的饭菜可是豪门盛宴阿

好酒好菜全都有,要啥就有啥。

一边收看春节晚会,一边品尝着美味佳肴,还有我的爷爷讲给我们听过去的值得记住的一些事情。

这种合家团圆的气氛当然和您的感受是一样的。

女人们收拾饭桌其他的都出去方鞭炮。

回到家里我们举行了家宴。

分成两批,一批是玩扑克,另一批玩画图。

爷爷的手可是幸运手阿,他要什么就来什么,我们的钱一分一分的往爷爷奶奶的裤兜里近。

就一会儿的功夫,我们这些败将的钱输光了,但最后又全分给我们了。

我口口声声地大声地向大人们说今天谁都不许睡,谁睡谁就是大懒猪。

可没过多久把握给睡着了,就进入了梦乡,把刚才的诺言望的一干二净。

最可惜的是错过了好吃好吃得的年夜饭—饺子。

我早就想买一套《纸项链》,然而书价一百三十元,太贵了。

打开储蓄罐,全部家当只有30元,怎么办

暑假,我来到上海伯父家。

伯母在外滩有一家“快餐沙龙”,生意很是红火。

嘿,有了…

第二天,我成了店里的打工仔。

说是打工,无非是端端盘子,帮客人点点餐而已。

我全副武装走马上任。

系上围裙,戴上帽子,套上白手套,钻进吧台,多气派呀

这天是星期天,人很多。

我端着盘子在吧台与餐桌间穿梭着。

走着走着,眼前一切都消失了,唯见书在远方向我招手,我快步冲上去。

“扑

哎呀不好

把茶泼到一位老太太身上了,老太太干净的裙子上顿时“钻”出讨厌的斑点,让人家大清早就触霉头,心里有愧了。

“对不起,实在对不起

我连忙赔礼。

“噢,没事。

老太太拉了拉裙子,轻轻地抚摸我的头,慈祥地笑笑。

忙碌了十多天,捧着汗水换来的100元,我高兴得简直要飞起来—可以买书喽,买那朝思暮想的《纸项链》。

书,终于买回来了。

我爱不释手,欣赏着那精美的封面,嗅着油墨的清香,心里乐滋滋的。

5开学了,班上要建立“图书角”,班主任号召大家捐书,充实充实咱们的小书柜。

捐书,捐什么呢

我想到了《纸项链》。

不行,舍不得,这可是我辛勤劳动的结晶,一番思索后,我只带了一本发黄的《星际动物园》。

到了学校,我惊讶了,同学们都把自己心爱的“宝”书带来了。

噍,陈朋朋那套《成长的声音》,可是他省吃俭用两个月才换来的;曾辉把她参加作文竞赛获得的奖品—《上下五千年》也献出来了。

大家毫不犹豫,毫不吝啬,我还在乎什么呢

呆在家里做作业,不免觉得有些乏味,除了看看书或电视,陪着外公外婆打几副牌,寻开心。

妈妈对我非常苛刻,时常在我耳边唠叨,定要让我复习语数英,说什么“马上毕业了,升初中还那么放松

我只好乖乖认命,仅5天,就做完了作业的一半

惊人啊

我的暑假虽吁了口气,但还是“闭门自习”的,唉,倒霉

游泳是我在夏日中必不可少的运动,在碧波里狠狠一个猛蹿,便会让那碧湛湛的、清凉的池水,凉便全身,浸透心田。

虽说在游泳池里偶尔喝几口水,但在池里感觉还是很棒、很爽的

在炎热的夏,来几个狗爬式,几下蛙泳,有一种休闲时尚的感觉。

暑假,平淡中也有自在,也有快乐。

无聊而快乐的生活啊

呵呵。