怎么发让顾客来帮忙冲业绩(怎么发让顾客来帮忙冲业绩说说)
微信跟客户开场白,怎么样才能让客户和我聊天
1,头像是本人好看的照片
2,刚开始语气要好,聊点公共话题之类的
3,朋友圈常点赞,留意顾客动态(比如:你周末去那玩了,玩的开心吗
4,和客户聊天不要太直接的扯到工作业务上,容易反感
5,必要时可以发红包,增进感情。
6,这个东西终究还得靠个人悟性。
聊天的开场白
微信聊天如何开场白
聊天怎样的开场白
微信聊天如何开场白
微信聊天如何开场白
1、学会用“嗨”。
“嗨”比“你好”更随意一些,少了一些拘谨,使人产生亲切感,更容易进行交流或者交谈。
打比方:“嗨,我很想认识你”和“你好,我想认识你”这两句话,明显用“嗨”开始更好些。
当然也要视情况而定,如果对方是你认识的人,并且为人严谨,你就慎重考虑用词了。
2、学会从微信昵称入手。
比如:“会飞的鱼”,你即可同她说,“嗨,你好,鱼也长翅膀了呀,很特别的名字。
“水蜜桃”,你即可同她说,“嗨,你很喜欢吃水果吧,特别是水蜜桃”。
3、从细小的信息入手。
如真人头像、签名、个人资料等。
例如:“好不容易回一次北京,你的发型(签名)让我想到了关于这个城市的许多事。
“来上海旅行,你的发型让我想到了关于这个城市的许多,三天后我就走了,不认识一下你我会后悔的。
“嗨,你最近在为xxxx烦恼?女:你怎么知道,xxxx”微信聊天开场白4:无厘头的开始。
比如,“男:你说的对!女:对什么?然后继续聊下去。
或者如这类的“嘿,美女,你下线了。
参考资料
微信.微信[引用时间2018-1-20]
第一次和客户吃饭怎么说开场白
、客户资料的确认(即:核实对方的姓名等相关内容)
2、介绍公司和自己
3、说明打电话的原因
其次,和客户的交流中文字的内容占15%、声音55%、精神面貌面部表情肢体动作30%。
电话销售是一种信息的传递,是情绪的转移,信息:产品、公司、自己、客户;情绪:对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。
目前而很电话销售开场白介绍的是当自已知道客户关键人的信息资料时如何打电话,实际当中有很多时候很多客户的信息资料是不全的,只知道这这家企业是我们的目标客户,而手中并没有相关人的资料,这个时候怎么办呢
因此,我把电话销售开场白分为二种:知道客户相关人资料的情况下,不知道客户相关人资料的情况下。
一、知道客户相关人资料的情况下
一>、请求帮忙法
如:电话销售人员:您好,李经理,我是×,×公司的,有件事情想麻烦一下您
或有件事想请您帮忙
客 户:请说
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。
电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
二>、第三者介绍法
如:电话销售人员:您好,是李经理吗
客 户:是的。
电话销售人员:我是×的朋友,我叫×,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。
在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客 户:客气了。
电话销售人员:实际上我和×既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。
因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。
三>、从众心理法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”也可以叫做从众心理,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。
如:电话销售人员:您好,王先生,我是×公司的×,我们是专业从事*产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前*公司(行业比较出名的企业)在使用我们的产品,想请教一下贵公司在使用哪个牌子的产品
电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。
通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。
四>、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。
激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。
如:约翰•沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。
一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:
约翰•沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。
第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。
教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢
这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。
微信聊天开场白怎么说
1、学会用“嗨”
“嗨”比“你好”更随意一些,少了一些拘谨,使人产生亲切感,更容易进行交流或者交谈。
打比方:“嗨,我很想认识你”和“你好,我想认识你”这两句话,明显用“嗨”开始更好些。
当然也要视 情况而定,如果对方是你认识的人,并且为人严谨,你就慎重考虑用词了。
2、学会从微信昵称入手
比如:“会飞的鱼”,你即可同她说,“嗨,你好,鱼也长翅膀了呀,很特别的名字。
“水蜜桃”,你即可同她说,“嗨,你很喜欢吃水果吧,特别是水蜜桃”。
3、从细小的信息入手
如真人头像、签名、个人资料等。
例如:“好不容易回一次北京,你的签名让我想到了关于这个城市 的许多事。
“来上海旅行,你的发型让我想到了关于这个城市的许多,三天后我就走了,不认识 一下你我会后悔的。
“嗨,你最近在为xxxx烦恼?女:你怎么知道,xxxx”
以上三个微信聊天开场白方法,不知道各位男生有没有记住。
希望大家可以活学活用,都可以找到属 于自己的女神。
网上有个叫泡圣老鱼的家伙,写得追妹子的文章特别厉害,有几十万粉丝,我从一个挫男变成了现在 的把妹达人,追女生对我来说变得超级容易,都是学习了他的知识。
想要看的兄弟可以去找一下泡圣 老鱼就可以看到他写的文章。
怎么样的开场白才能更吸引客户
借题发挥或利用现场的一些物质等进行说话,不必太刻意,只要中心明确,表达新颖即可。
微信上怎样和客户开场白
1,头像是本人好看的照片。
2,刚开始语气要好,聊点公共话题之类的。
3,朋友圈常点赞,留意顾客动态(比如:你周末去那玩了,玩的开心吗
4,和客户聊天不要太直接的扯到工作业务上,容易反感。
5,必要时可以发红包,增进感情。
6,这个东西终究还得靠个人悟性。
具体如下:
1、简介
微信(wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
2、发展历程
微信由深圳腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Limited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。
该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。
腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
3、基本功能
聊天:支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字,是一种聊天软件,支持多人群聊(最高40人,100人和200人的群聊正在内测)。
我是一个电销新人怎么去和客户沟通和开场白和话术
(一)单刀直入的开场白
电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。
30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。
1.问好并介绍自己或推荐人。
“喂,您好,请问您是张总吗?我是群鸿科技的XX,是您的好朋友XXX老总的同学。
这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。
2.询问对方是否方便。
当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。
3.道明来意。
塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。
在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。
您好,张总,我是群鸿科技的XX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,贵公司之前不是有用过群鸿云呼叫中心吗?一般情况下,我们的群鸿云呼叫中心的坐席增减都要费用的,现在您可以免费进行增减坐席了。
在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。
4.二选一方法。
5.异议处理。
6.重申会面时间并结束对话。
“张先生,您好,我是群鸿科技的XX。
请问您现在说话方便吗?我要告诉您一个好消息,我有一个特别棒的消息告诉您,它帮助了很多人,他们都感谢我为他们提供这个机会,我也相信它绝对是适合您的,我们只需要利用5分钟时间来沟通,当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。
您看是今天下午2:00还是明天上午9:00钟更合适呢?到最后重申一下见面时间。
(二)开场白中抓住客户想听的话
1.如何提高业绩
“您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?“不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?2.如何节约开支
“如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?3.如何节约时间
“如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?4.如何使员工更加敬业
“目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?5.真诚的赞美
“您的声音真的非常好听!“听您说话,就知道您是这方面的专家。
“公司有您这种领导,真是太荣幸了。
“跟您谈话我觉得我增长了不少见识。
6.客观看问题的态度
“您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。
7.新颖的说话方式
“猜猜看!“这是一个小秘密!“告诉您一件神秘的事!“今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。
8.对他的理解和尊重
“您说的话很有道理,我非常理解您。
“如果我是您,我一定与您的想法相同。
“谢谢您听我谈了这么多。
以上这些话题都是客户感兴趣的,但在与客7a64e59b9ee7ad9431333431373239户谈话时电话销售人员要养成提问题的习惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。
这样电话销售人员才有机会把话说到客户的心坎上去,从而让客户觉得我们很理解和尊重他,最终赢得客户对我们的信任。
业务员该怎么和客户聊天
记住这句话:业务往往是在业务之外
根据不同的人群找适合的话题
比如:看上去是30来岁的人,这样的往往是刚有小孩,可以跟他谈小孩,这正是她感兴趣的话题。
另外,电话拜访往往不是业务最终达成的途径,最好还是要见面沟通(见面三分情),电话的作用只是跟客户简单介绍自己,目的是要跟多的联系方式,把客户约上
一点小小的建议
希望对你有所帮助
还有就是业务的沟通技巧,实在是再多了,要在实践中慢慢的去留心
用心工作,这样就会把工作做好的,祝你成功