与患者沟通的好句子简短(与患者沟通的好句子)

随着我国居民饮食结构和生活习惯的改变，继发性慢性肾病正不断增多，且均有可能发展成终末期肾病（ESRD），也就是人们常说的“尿毒症”。

目前终末期肾病的主要治疗方式有血液透析、腹膜透析、肾移植三种。肾移植是替代疗法中患者恢复身体机能最佳的治疗方式，但由于器官供体短缺且后期免疫排斥反应较大，大部分患者不得不进行保守的透析疗法，选择血液透析的患者数量占比高达85%。

然而，血液透析的疗效却与患者的依从性密切相关，因此，血透中心需要与患者充分沟通与交流，及时开展有效的健康教育！

血液透析是终末期肾脏病患者需要长久依赖的维持性治疗，持续进行医院-家庭的治疗生活模式建立，需要进行健康管理，以帮助透析患者更好的接受治疗和生活管理。如何在血液透析中心对患者开展有效的健康教育，以提升血透患者的自我管理能力？这对于血液透析患者和血液透析中心管理来说都很重要。

血液透析患者的健康教育是指在血液透析中心比较特定环境中，以及在透析间期进行的延续性专科护理，这个过程是“以透析患者为中心”和“以疾病为中心”相结合，帮助透析患者建立良好的透析生活管理模式，以达到提升肾病透析治疗质量，以及更好的回归社会生活。

血液透析健康管理离不开多学科诊疗合作，更重要的是肾脏透析科专业的医护人员，透析患者及家属的共同参与，提供和获取相关的肾病透析医疗护理信息。专科健康宣教最终目标是帮助患者积极预防并发症，提高透析患者自我照顾能力，以及家属或陪护的健康照护意识，促进患者回归社会和提高独立生活能力，并减少因透析相关并发症而增加住院率和死亡率的过程。

透析患者由于基础疾病复杂，年龄层次广，文化水平不一等特点，给血液透析中心健康管理提出了不少的问题。

主要存在接受健康教育知识能力受限，依从性较差，饮食放任不管，并发症频发，住院率高等。血透患者的自我管理能力差，直接导致很多严重的问题，饮食，血压控制不良，服药不规律，通路问题，容量问题等。

血液透析中心施行健康教育，常面临以下问题：

1.健康教育缺乏个性化教育，流于形式；

2.健康教育时机把握不当；

3.健康教育形式单一，病人收效不理想；

4.健康教育内容简单，缺乏系统的、个性化内容；

5.医护人员语言缺乏艺术性和吸引力，缺乏演讲技巧，照本宣科；

6.教育者自身素质、知识和技巧缺乏等。

血液透析中心健康教育的核心是提升患者的透析管理依从性，以提高血压透析质量，促进健康生活管理和延长透析。患者透析诱导期可能会产生一些不适应，要求护士加强对患者的关心，工作人员在宣教过程中注意重点，一下讲太多，病人接受不了，要有层次，循序渐进，让患者家属也参与进来。

血液透析治疗是一个长久战，让患者慢慢的去适应这个过程，从环境的适应，流程的适应，治疗的适应，一切的工作以安全为中心，工作人员耐心讲解，同时发放专科宣教的一些知识卡片，病人不懂的地方耐心解答，向诱导期的患者介绍一些长时间透析的患者，主动和他们交流，分享一下感受，分享一些经验。

血液透析患者健康教育主要的目的：

1.从透析诱导期做好环境、制度、透析和心理等方面的知识，帮助患者解除透析治疗的恐惧排斥心理；

2.转入维持透析期后进行一轮次透析健康教育知识系统培训，进行重点问题重点指导个性化宣教计划制定；

3.在漫长的透析治疗过程中，对慢性肾脏病问题进行规范化的管理；

4.定期为患者进行相关透析质量评估，以便于针对性的透析宣教；

5.根据时机提供适宜的预防性照顾，要关注到老年患者的跌倒坠床、骨折等问题，定期或不定期做好风险评估和预防性宣教；

6.改善病人的就医遵医行为血透患者的自我管理能力差，直接导致很多严重的问题，饮食、血压控制不良，服药不规律，通路问题，容量问题等；

7.关注透析患者的营养状况和透析生存质量。

转入维持透析期后进行一轮次透析健康教育知识系统培训，例如举行一些血透患者的联谊活动，通过活动加强血透患者对专科知识的掌握，控制好自己的饮食，控制好体重，适当的运动，保护好血透通路等等。

进行重点问题重点指导个性化宣教计划制定，例如有些病人体重控制的不好，我们有一个医务社工群体，工作人员和患者有一个微信群，患者每天把吃的食物放在微信群里，每天打卡，工作人员根据患者打卡的情况给患者打分，一段时间做一次评比，分高的会有小礼品。定期为患者进行相关透析质量的评估，以便于针对性的透析宣教。

健康教育注意事项和宣教方式：

1.工作人员在工作期间加强对患者的宣教，把宣教内容融入到和患者的聊天当中，看似在和病人聊天，实测在聊天中患者掌握了血透的知识，一些重点不厌其烦，反复提醒，血透患者要把血透知识掌握的像人们都了解“西游记”一样，家喻户晓，随口就能说上两三段。

2.随着患者年龄的推移，身体方面的问题，要关注到血透患者的安全问题，坠床跌倒的发生，定期或不定期做好风险评估和预防性宣教，同时告知家属在安全方面的关注，保证安全。

3.在血液透析专科健康宣教的过程中要时刻体现以人为本，提供优质护理，工作人员一视同仁，对待每一位患者就像对待自己亲人一样，努力提高自己的专科知识，提高自己的专科技术，提高自己的沟通能力，更好的与患者交流，更好的得到患者的信任。

4.随着血液透析中心的信息化建设，以及微信，头条号，多媒体平台等的互联网平台的普及，健康教育管理需要充分结合信息系统和互联网平台的作用，为患者和家属提供多种多样健康教育的形式，如专科宣传科普文章，宣传科普视频。宣传科普手册，科普宣讲小讲座等。可以根据不同需求和分组的人群，采取相对的最适宜的健康教育形式，因人制宜落实个性化健康教育。

5.提升血液透析中心的健康教育能力首先要透析医生护士转变观念，强化角色意识，增强宣教主动性。并且要加强医护人员健康教育能力的培养。充实护士队伍，为健康教育提供人力资源。建立完善的健康教育管理体系及健康教育质量评价标准。同时，可以在健康教育管理上进行相关研究，以将更好的成果服务于健康教育管理。

医脉通是专业的在线医生平台，“感知世界医学脉搏，助力中国临床决策”是平台的使命。医脉通旗下拥有「临床指南」「用药参考」「医学文献王」「医知源」「e研通」「e脉播」等系列产品，全面满足医学工作者临床决策、获取新知及提升科研效率等方面的需求。

随着我国居民饮食结构和生活习惯的改变，继发性慢性肾病正不断增多，且均有可能发展成终末期肾病（ESRD），也就是人们常说的“尿毒症”。

目前终末期肾病的主要治疗方式有血液透析、腹膜透析、肾移植三种。肾移植是替代疗法中患者恢复身体机能最佳的治疗方式，但由于器官供体短缺且后期免疫排斥反应较大，大部分患者不得不进行保守的透析疗法，选择血液透析的患者数量占比高达85%。

然而，血液透析的疗效却与患者的依从性密切相关，因此，血透中心需要与患者充分沟通与交流，及时开展有效的健康教育！

血液透析是终末期肾脏病患者需要长久依赖的维持性治疗，持续进行医院-家庭的治疗生活模式建立，需要进行健康管理，以帮助透析患者更好的接受治疗和生活管理。如何在血液透析中心对患者开展有效的健康教育，以提升血透患者的自我管理能力？这对于血液透析患者和血液透析中心管理来说都很重要。

血液透析患者的健康教育是指在血液透析中心比较特定环境中，以及在透析间期进行的延续性专科护理，这个过程是“以透析患者为中心”和“以疾病为中心”相结合，帮助透析患者建立良好的透析生活管理模式，以达到提升肾病透析治疗质量，以及更好的回归社会生活。

血液透析健康管理离不开多学科诊疗合作，更重要的是肾脏透析科专业的医护人员，透析患者及家属的共同参与，提供和获取相关的肾病透析医疗护理信息。专科健康宣教最终目标是帮助患者积极预防并发症，提高透析患者自我照顾能力，以及家属或陪护的健康照护意识，促进患者回归社会和提高独立生活能力，并减少因透析相关并发症而增加住院率和死亡率的过程。

透析患者由于基础疾病复杂，年龄层次广，文化水平不一等特点，给血液透析中心健康管理提出了不少的问题。

主要存在接受健康教育知识能力受限，依从性较差，饮食放任不管，并发症频发，住院率高等。血透患者的自我管理能力差，直接导致很多严重的问题，饮食，血压控制不良，服药不规律，通路问题，容量问题等。

血液透析中心施行健康教育，常面临以下问题：

1.健康教育缺乏个性化教育，流于形式；

2.健康教育时机把握不当；

3.健康教育形式单一，病人收效不理想；

4.健康教育内容简单，缺乏系统的、个性化内容；

5.医护人员语言缺乏艺术性和吸引力，缺乏演讲技巧，照本宣科；

6.教育者自身素质、知识和技巧缺乏等。

血液透析中心健康教育的核心是提升患者的透析管理依从性，以提高血压透析质量，促进健康生活管理和延长透析。患者透析诱导期可能会产生一些不适应，要求护士加强对患者的关心，工作人员在宣教过程中注意重点，一下讲太多，病人接受不了，要有层次，循序渐进，让患者家属也参与进来。

血液透析治疗是一个长久战，让患者慢慢的去适应这个过程，从环境的适应，流程的适应，治疗的适应，一切的工作以安全为中心，工作人员耐心讲解，同时发放专科宣教的一些知识卡片，病人不懂的地方耐心解答，向诱导期的患者介绍一些长时间透析的患者，主动和他们交流，分享一下感受，分享一些经验。

血液透析患者健康教育主要的目的：

1.从透析诱导期做好环境、制度、透析和心理等方面的知识，帮助患者解除透析治疗的恐惧排斥心理；

2.转入维持透析期后进行一轮次透析健康教育知识系统培训，进行重点问题重点指导个性化宣教计划制定；

3.在漫长的透析治疗过程中，对慢性肾脏病问题进行规范化的管理；

4.定期为患者进行相关透析质量评估，以便于针对性的透析宣教；

5.根据时机提供适宜的预防性照顾，要关注到老年患者的跌倒坠床、骨折等问题，定期或不定期做好风险评估和预防性宣教；

6.改善病人的就医遵医行为血透患者的自我管理能力差，直接导致很多严重的问题，饮食、血压控制不良，服药不规律，通路问题，容量问题等；

7.关注透析患者的营养状况和透析生存质量。

转入维持透析期后进行一轮次透析健康教育知识系统培训，例如举行一些血透患者的联谊活动，通过活动加强血透患者对专科知识的掌握，控制好自己的饮食，控制好体重，适当的运动，保护好血透通路等等。

进行重点问题重点指导个性化宣教计划制定，例如有些病人体重控制的不好，我们有一个医务社工群体，工作人员和患者有一个微信群，患者每天把吃的食物放在微信群里，每天打卡，工作人员根据患者打卡的情况给患者打分，一段时间做一次评比，分高的会有小礼品。定期为患者进行相关透析质量的评估，以便于针对性的透析宣教。

健康教育注意事项和宣教方式：

1.工作人员在工作期间加强对患者的宣教，把宣教内容融入到和患者的聊天当中，看似在和病人聊天，实测在聊天中患者掌握了血透的知识，一些重点不厌其烦，反复提醒，血透患者要把血透知识掌握的像人们都了解“西游记”一样，家喻户晓，随口就能说上两三段。

2.随着患者年龄的推移，身体方面的问题，要关注到血透患者的安全问题，坠床跌倒的发生，定期或不定期做好风险评估和预防性宣教，同时告知家属在安全方面的关注，保证安全。

3.在血液透析专科健康宣教的过程中要时刻体现以人为本，提供优质护理，工作人员一视同仁，对待每一位患者就像对待自己亲人一样，努力提高自己的专科知识，提高自己的专科技术，提高自己的沟通能力，更好的与患者交流，更好的得到患者的信任。

4.随着血液透析中心的信息化建设，以及微信，头条号，多媒体平台等的互联网平台的普及，健康教育管理需要充分结合信息系统和互联网平台的作用，为患者和家属提供多种多样健康教育的形式，如专科宣传科普文章，宣传科普视频。宣传科普手册，科普宣讲小讲座等。可以根据不同需求和分组的人群，采取相对的最适宜的健康教育形式，因人制宜落实个性化健康教育。

5.提升血液透析中心的健康教育能力首先要透析医生护士转变观念，强化角色意识，增强宣教主动性。并且要加强医护人员健康教育能力的培养。充实护士队伍，为健康教育提供人力资源。建立完善的健康教育管理体系及健康教育质量评价标准。同时，可以在健康教育管理上进行相关研究，以将更好的成果服务于健康教育管理。

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