说话技巧和应变能力的书推荐(说话技巧和应变能力的书)
学会说话必看的五本书推荐，专业交流沟通技巧GET√
学会说话必看书籍推荐之一：《沟通与说服必读12篇》12Reads的书质量都没得说，这本《沟通与说服必读12篇》同样也不例外。注意，这本书和本书单其他沟通类书籍不同，仅能从其官网获得。
管理者和经理人大部分的工作都需要「说话」：可能是讨论，可能是会议，可能是简报，也可能是谈判，抑或是与同僚、部属及上司建立人际连接。沟通能力的重要性不言而喻。经由沟通与表达，经理人得以评估部属、客户与对手，同样地，对方也经由这样的方式，来判断他是什么样的人。在全球化的时代，经理人必须比以往更擅长解读不同的语言风格，掌握能与他人建立真情联系的沟通技巧并更能灵活调整自己的说话方式。
学会说话必看书籍推荐之二：《影响力》在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘籍，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
学会说话必看书籍推荐之三：《会说话的人，人生都不会太差》梁实秋总是以平和豁达的心境，饶有兴致地感受丰富有趣的生活，品尝着人生无穷的况味，做着愉快的文章，其幽默、文雅、犀利、宽容的语言，不仅沟通了人们的心灵，而且反映出超凡脱俗的思想情操和文化修养，令人易生亲切、有趣之感。
人际交往中的诸多微妙尽显笔端，几十年的人生经验倾囊相授，很多方面需要我们慢慢斟酌。只有学会游刃有余的说话，才能处理好各种人际关系，为人生增添些许惬意。
学会说话必看书籍推荐之四：《情商必读12篇》在决定卓越领导力的所有素质中，情商的重要性，是其他能力的两倍。并且，情商不仅只对领导者有决定性的影响，对各个层级、各类职务的人而言，情商的重要性都无与伦比。
作为领导自我、领导部属、领导团队、领导组织必备的软实力，高情商帮助你的事业跨越障碍。要成为卓越领导人，不只要才智出众，更要有「情商」！不管你再优秀、多能干，都只是具备了基本条件，而《情商必读12篇》将会是你纵横职场的必胜利器。
学会说话必看书籍推荐之五：《高效演讲》无论从事什么工作，无论在学习还是工作中，你都可能会在会议室对同事、客户讲话，也可能会在大礼堂对着几百人演讲。这样的场合，你能否抓住机会，通过演讲一举赢得支持实现梦想。
当今社会，演讲已成为每个人都无法逃避的课程。通过本书，你将学到高效演讲领域最前沿的研究成果。只要运用得当，你也可以高效演讲，抓住每个讲话的机会展现自我，让成功的可能性无限增大。
职场沟通书籍：提升职场人际关系，推荐让你受益一生的10本书
一、《鬼谷子》这是一部奇书。鬼谷子的有四位徒弟在中国历史上非常出名：苏秦、张仪、庞涓、孙膑。这四位在战国时代每一位都是：跺一脚，天下要晃动的人。这四个人师傅写的书，你说能差吗？在这本书中，鬼谷子主要论述两个方面的内容：权谋和沟通。可贵的是，这边书从“道”的角度，也就是从哲学的角度来思考权谋和沟通，站位很高，因此视野宽广。
读后感：提升职场人际关系能力，这本书建议摆在第一位。里面的不少篇章要背诵，入心，入脑。
二、《狼道》尊重强者，是天道，也是人的本性使然。在残酷的生存环境中。狼展现出坚韧、顽强、忠诚、合作、牺牲等优秀的个体素质与团队精神，拥有强者的一切优秀素质。狼道就是强者之道。在职场人际关系中，首先你要成为一名强者，然后才能赢得职场。
读后感：受传统文化，尤其是儒家的“温良恭俭让”影响，我们许多人在职场上的表现示弱有余，强大不够。读《狼道》，你将中和温和一面，增强自己的刚强的气场。
三、《人性的弱点》这位美国人卡耐基深刻地洞察到：世上之所以有那么多的人不成功，是因为他们内心的忧虑、自卑和人际沟通障碍所致。如果你觉得自己人际关系需要加强，选这本书就对了。书中，有诸多的案例手把手教你提升人际关系能力，真实而实用。
读后感：人际关系技巧性很强的一本书，找到人性的弱点，你便找到了成功的秘诀。
四、《羊皮卷》书中的作者是近200年来美国各个行业中的成功人士，他们现身说法，通过自身的经历，讲述成功的秘密以及生活的意义。
读后感：人生不仅仅是物质的，还是要一点精神。
五、《墨菲定律》这本书通过诸多案例讲述一条宇宙法则：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。
读后感：凡事做最坏打算，你便没有什么承受不了的。说白了，职场所谓的抗压能力强讲就是明白这个道理。
六、《所谓情商高就是会说话》情商高，其实就是懂得别人的感受，与人沟通能够以被沟通人能接受的方式进行，。
读后感：一句话甚至小可以改变一个人的命运，大可以改变一个国家的命运。
七、《跟任何人聊得来》如何在不同场景、场合与不同的人交流，是本书要讲述的核心内容，书中案例丰富详实，易理解和学习。这本书告诉我们，只要努力，你也可以成为聊天高手。
读后感：俗话说的“见人说人话，见鬼说鬼话”，大致就是这个意思。
八、《回话的艺术》这是一本指导提高沟通水平的书。有技术方面的系统介绍，并配以数量丰富的对话实例，帮助读者理解回话的技巧和方法。如果你不懂积极回话，与人沟通缺乏反馈，不懂得怎么正确回应对方的谈话，强烈推荐你看这本书。
读后感：技巧性地回应别人，会有意想不到的收获。
九、《说话心理学》在工作中以及生活中，你是否有不太敢说话的感觉，怕说话太伤了？那就读读这本书吧！
读后感：懂得人心，才会懂得说话。
十、《别输在不会表达上》无数人亲身经历证明：掌握了正确的方法，勤加练习，即使自己语言表达不好或者很糟糕，只要坚持不懈，终究能练好。
读后感：只要功夫深，铁杵磨成针。
原创：礼部尚书
你会表达吗；高情商的说话技巧和应变能力有哪些，一篇看懂
语言表达高手张超曾在自己的一本书中提到，他认为高情商聊天术有3个作用。与情商高的人在一起，你会感觉很轻松自在，也省时省心省力，不管是做事效率，还是语言表达能力，亦或者是应变能力，高情商的人都能让你眼前一亮，给你留下深刻的印象。
那么，既然高情商的人有这么大的魅力，我们该如何掌握高情商的说话技巧和应变能力呢？高情商的说话技巧和应变能力又有哪些？以下，笔者来一一为你解读，尽力让你一篇文章就看懂；
一，高情商的说话技巧1，为什么。大家或许会好奇地问，我们为什么要学会高情商的说话技巧。其实，答案就是语言表达高手张超老师所提到的高情商聊天术的3个作用：
第一，让自己充满自信，在真实的表达中，不委屈自己；
第二，让对方感觉更好，将他内心的问题变成没有问题；
第三，让双方关系递进，将一切事务关系转化为私人关系。
正是因为，高情商的聊天能给我们带来这些好处，所以，我们要学会高情商的说话技巧。只有这样，我们才有可能成为一个高情商的聊天高手，才有可能成为会表达的少数人。
当你拥有这项技能的时候，你不会再被人嫌弃你是一个无聊透顶的人，你是一个不会说话的人。相反，你会被别人称赞为一个幽默风趣，情商高，口才好的聊天高手。
当你成为这样的人才之后，你的人际关系会发展得越来越迅速，你的交际圈也会越来越广泛，你在为人处事方面也能得到他人的认可和信任。
最重要的是，你的办事效率也会大大提高。时间就是金钱，能让每一件事都事半功倍地完成，那该多幸运。
2，怎么做。或许，大家都对为什么要学会高情商说话技巧有一定的了解与认知。下面，我们就到了最重要的环节。怎么做？高情商说话技巧到底有哪些通熟易懂的技巧：
第一，留下第一印象你知道吗？能给对方留下深刻第一印象的地方，除了衣着打扮和高颜值以外。其实，高情商的说话技巧也能给对方留下深刻的印象
。不知道大家有没有听遇到这样的人，对方虽然长得很一般，衣着打扮方面也很普通，但是，他说的某些话却给你留下了深刻的印象。
举个例子，当你发现对方是一个偏于内向又不善言辞的人，你可以这样说：“你今天虽然没有说太多的话发表自己的观点与意见，但是我能深切感受到你的支持与信任。”
相反，当你发现对方是一个比较外向开朗的人，你则可以这样开口：“你今天的每一次沉默不语，我都铭记于心。因为我知道，那是你持有的一种态度，我明白你内心是有自己的想法和坚持的。”
用不一样的开场白来总结对方内心的想法，不仅表达手法很高级，而且还让人耳目一新。这就是我们常说的“说出内向的人外向性，说出外向的人内向性。”表达技巧。这样的高情商的表达方式，能让人感受到 轻松自然，温暖如春。
聊天心理学：说好第一句话，给对方留下好的第一印象。这样做得好处就像是生意人开店时选址一样重要，选对了一个好的地址，你的店铺就能实现生意兴隆，财源滚滚的热闹场景。
同样，你说好了第一句话，你们之间的话题就会不请自来，就像打开了话匣子。进一步详谈，促膝长谈才有可能，你们之间的关系和进展才有可能延续下去。
第二，讨论取代否定当有人和你说：“现在的月亮一点都不像月亮，又不大，又不圆。不知道像什么，看起来怪怪的。”
而你会怎么回答，你是不是会说：“不是啊，我不是这样觉得的。”如果你是这样回答的话，那么你们之间的聊天就会立刻陷入一个尴尬又僵硬的局面，聊天的气氛会变得很紧张，空气仿佛瞬间凝固般。
其实，高情商的回答应该是这样的：“这个我觉得要看情况吧。如果是中秋佳节的前后，月亮多半都是又圆又大又亮的，其他时期的话就不一定了。”
把一口否定改成讨论的语气和句式，这样就可以避免冲突和争论的发生。因为，凡事不能一概而论。
第三，学会赞美别人。天底下所有人都喜欢听好听的话，赞美的话。所以，适当的自然的赞美别人可以拉近彼此的距离和关系，也能让聊天变得有趣。比如，当你看到隔壁邻居正抱着小孩从家里出来，你们一起等电梯，在这个间隙，你可以说：“你家宝宝的睫毛好长，像妈妈。”
此话一出，可谓是一箭双雕。既赞美了邻居孩子的睫毛好长，也赞美孩子妈妈的睫毛好长。
试问一下，这样赞美的话，又有谁不喜欢听。听完之后，你们之间的距离和亲切感是不是油然而生了？
当然了，除了用言语赞美别人之外，我们还可以用微笑，用尊重，用理解，用包容，用信任来赞美对方，消除对方的顾虑和隔阂。
所以，千万不要吝啬于赞美别人，你赞美了别人，别人也会回报你。有时候，你一句赞美的话，说不定能让对方的心情一整天都开心愉悦，做起事来也是干净利索的。
第四，学会聆听别人。除了懂得高情商说话技巧之外，我们还可以懂得聆听别人。高情商说话高手，他们除了是一个优秀的演讲者之外，还是一个合格的听众。
他们会认真聆听对方，并从中听取有用的信息给予对方一些反馈或回应。而不是一味地自己在滔滔不绝地说，却忘了听别人说。
因为，每个人都喜欢被听见，尤其是心里的想法和倾诉，需要说出来，才能好受一些。
同时，需要注意的一点是，在聆听的过程中，尽量不要打断对方，尽量等对方说话之后才说。这不仅是一种礼貌与尊重，更是对高情商聊天高手必备的素质。
二，高情商的应变能力1，为什么。情商高的人，他们的应变能力也很高。应变能力高的人，能在危机情况时，迅速作出对应的决策，从而减少事情的损失率。比如，当一家餐厅突然发生火灾时，餐厅经理能第一时间，运用发生火灾时处理的“四会原则”来处理这次事件。
即会报警，会使用灭火器，会初期扑灭火灾，会组织人员疏散逃生。而不是手忙脚乱，头脑一片空白，不知道接下来要做什么。
这既是考验一个人的应变能力，也是考验危机事件处理能力。只有具备这项能力的人，才有可能在发生紧急事件时作出正确的应对措施，也才有可能及时止损。
2，怎么做。高情商的应变能力从何而来。这其实是一个日积月累的过程。坦白说就是，这需要一个过程。并不是一蹴而就就能掌握上手的。但是，我们可以从下面几个方向来提升：
第一，在日常生活中，多多看看一些社会新闻上所报道的危急事件的应对策略，或者有关这方面的书籍等，从中吸取一些有用的信息，以备不时之需。当你看得多了，懂得就多，你身上的应变能力自然而然就产生了；
第二，保持一颗沉着稳重的心态，遇事不慌，做事不乱。且要多读书，多读书能让你的逻辑和思路变得清晰，而逻辑和思路一旦变清晰了，你的应变能力就能有所提升。
说话是一门艺术，也是一门技术活，没有人与生俱来就具备这项技能，所有人都是通过后天的学习与运用。当你掌握了高情商的说话技巧和应变能力以后，你在聊天中能让一个人具备主动性而非被动性或者攻击性。