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电话销售开场白30秒(电话销售开场白30秒话术)

电话销售开场白30秒(电话销售开场白30秒话术)

有电话销售开场白的录音吗

这个应该是公司是否规定吧

应该可以的吧,为了更好的提高自己吧,推荐你去看一下电话销售宝典,那个里面有详细的介绍。

房地产电话销售的开场白怎么说会拒绝少一些

一、首先要明白一切都是从拒绝开始的,电话销售本来就是从量里挑出质,当然好的话术能更好的帮助开发。

二、以下几点可以注意下:

1:专业的话语(什么公司+要问的事情)

2:每次通话需要让客户记住你

3:给下次回访留话题电话销售主要是在跟进上决定成败,要时刻记得只有你帮客户解决问题了,他才需要你。

三、让客户无法拒绝的开场语:

客户无法拒绝你的几句开场白

1、如果客户说:“我没时间

那么推销员应该说:“我理解。

我也老是时间不够用。

不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题…”

2、如果客户说:“我现在没空

推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要

我们只要花25分钟的时间

麻烦你定个日子,选个你方便的时间

我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下

3、如果客户说:“我没兴趣。

那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢

4、如果客户说:“我没兴趣参加

那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。

正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。

星期一或者星期二过来看你,行吗

5、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样

那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。

所以最好是我星期一或者星期二过来看你。

你看上午还是下等比较好

6、如果客户说:“抱歉,我没有钱

那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。

不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利

我可以在星期一或者星期二过来拜访吗

或者是说:“我了解。

要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗

在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢

7、如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。

那么推销员就应该说:“先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。

我星期一过来还是星期二比较好

8、如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈

那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈

9、如果客户说:“我们会再跟你联络

那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。

对你会大有裨益

10、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西

那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。

有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看

下星期一我来看你

还是你觉我星期五过来比较好

11、如果客户说:“我要先好好想想。

那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗

容我真率地问一问:你顾虑的是什么

12、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话

那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些

我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好

13、如果客户说:“我要先跟我太太商量一下

那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。

可不可以约夫人一起来谈谈

约在这个周末,或者您喜欢的哪一天

类似的拒绝自然还有很多,但是,处理的方法其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。

我想学习一下 电话销售开场白有什么录音或者视频可以推荐吗

我这有电话销售培训资料,很便宜就15元另外还有销售技巧资料,要的话问我要,不管之前怎么样,至少现在你有比别人更进一步的机会

房产电话销售开场白怎么说大神们帮帮忙

房产电话销售开场白参考:

自我介绍

自我介绍非常重要。

例如当电话接通后你说“您好我是某某售楼部的某某某。

一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍这是开场白当中的第一个因素自我介绍。

2.相关产品的介绍

如果碰到有意向的客户要对自己销售的产品做一个简明扼要的说明这等于建立一座与客户沟通的桥梁。

第二个电话就不能直入主题了如果开门见山地直接进入话题显得很唐突也不利于建立起融洽的关系。

所以最好先关心一下客户。

3.介绍打电话的目的

接下来要介绍打电话的目的。

介绍打电话的目的时有一点很重要就是突出产品对客户的好处。

在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。

扩展资料:

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。

电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。

最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。

现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

电话销售前的准备包括明确打电话的目的和目标、为了达到目标所必须提问的问题、设想客户可能会提到的问题并事先做好准备、设想打电话中随时有可能出现的事情并事先就做好准备、所需各种资料的准备、态度上也要做好准备 开场白中的关键因素包括自我介绍、相关的人或物的说明、介绍打电话的目的、确认对方时间的可行性和转向探询需求。

参考资料来源:

百度百科-电话销售(一种依托电话的销售方式)

电话销售商铺开场白怎么说 我是打电话销售商铺的 这是我第一次做 不知道该怎么说

呵呵,一通电话成交,最重要的是要客户先接受你、听你说,你才有机会。

客户接到陌生电话一般会有三个心里感受:1、突兀的 2、缺乏安全感的 3、防卫的

那我们首先要做的就是要减掉客户的抗力,因为销售力=努力-抗力

掌握黄金30秒、跨过警备1分钟。

客户一般在接到陌生电话的时候,接听极限在30秒左右,之后才决定听或是挂断。

我们不要在表明来电目的之后,立即要求客户做出任何形式的决定。

要给到客户安全感\/好感

所以我们每通电话要保持微笑,精神饱满,咬字要清晰。

开场白可以说,您好,感谢您接听我的电话,这边是…这样可以增加客户的好感

可以在开场白之后适当的问软问题降低客户的抗力。

1、什么是软问题:回答起来简单没有压力的,可以跟来电目的相连结。

讨喜欢的。

如:1、不知道您是不是有XX

(微笑)您好,抱歉打扰您了

(争取好感)这是XXX电话中心的,我的工号是1111,我姓111(自我介绍),我们公司针对132号段的客户做XX的优惠活动(说明来电目的),特别是现在可以比平时买XX优惠到15%(项目包装),不知道您现在有XX吗

(软问题)XX是快到期了吧(软问题)

电话销售话术开场白

电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。

成功的电话销售开场白,销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:

1、我是谁,我代表哪家公司

2、我打电话给客户的目的是什么

3、我公司的产品对客户有什么用途

开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。

例如:您好,张总,我是早上果业有限公司XXX,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。

我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。

注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。

贷款电话销售业务开场白

您好,我是某某银行信贷专员,先生,你最近有资金方面的需求吗

业务:他的范围特别广,狭义上讲就是只销售,广义上就是我们所做的所有工作都是业务,比如在税务局受税的受税就是他的业务,老师教书就是他的业务.所以现在一般不说业务经理,也不叫业务部,都是市场部,营销中心。

销售:字面上将就是买东西,和我们狭义上的业务是一样的。

营销:包括销售,关键是哪个\"营\"字,包括市场调查,市场策划,市场模式等等,属于高级销售

笼统来说,业务比较广,销售比较简单。

业务可以代表公司直接报价、签合同等,可以做为公司的代表陪客户出去签单,反正业务很多时候可以代表公司,而销售只是把自己的产品卖出去而已了,业务可以叫做销售

电话销售开场白可以录音吗

可以啊,装网络电话IP电话录音系统

求一套电话销售的话术

问候客户,做自我介绍、寒暄赞美并说明意图、面谈邀约、拒绝处理。

1、问候客户,做自我介绍。

接通电话后,首先要向客户问好,如:“上午(下午)好”、“您好,是×先生吗

等问候语,然后做自我介绍:“×先生,我是北京时代光华管理培训学院的小张,能否打扰您5分钟做个电话访问?2、寒暄赞美并说明意图。

如:“本人最近有机会为您的好友张先生服务,为他的互联网作了合理的规划。

在服务过程中,他说您年轻有为、事业有成,而且对人也非常热情。

我们公司最近正在做一份市场调查问卷,我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈

3、面谈邀约。

电话行销不能急于推销,应以了解对方状况为主,你要“介绍”产品,见面是最佳e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333433623063途径。

只有与客户面对面谈,才能充分了解对方,也才能充分展示自己的综合优势。

要求面谈时,别忘了主动提出一个时间和地点,不然对方很难做出决定。

4、拒绝处理。

当准客户拒绝电话约访时,销售人员应以礼貌话语回答。

比如:不好意思,也许我选了一个不恰当的时间,我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您(明天)有空,还是(后天)有空?扩展资料

注意

真正能成为你的客户,与你进行合作的,一定是需要你的产品或者服务,你们之间是互相成全的关系。

所以不要一味去讨好迎合客户,而是不卑不亢、专业严谨地表达你的产品和理念,为客户提供你的价值,这样才能赢得对方真正的尊重。

把自己当成客户,或者找你的同事、朋友,假想如果自己是客户,对你的开场、提问,以及一些介绍会是什么反应。

做越多的演练,越能提升你跟客户的沟通效果。

注意,在演练的时候尽量真实、认真

打电话卖房开场白怎么说啊,我是房地产销售的新人,请大家帮帮我吧,要吸引人的开场白啊

先吸引人当然是价格了,特价房,低价房什么的,可以拿价钱最低最不好的位置勾住客户,或是谎报价格,等他真要这套就说刚卖出去了,但是有另一个跟这套差不多的,位置更好,就是价钱稍高把他引过来。

既然做了置业顾问就建议你多看看营销方面的书,我推荐你看《售楼技巧 售楼人员的38堂必修课》。